Презентация Решение школьных конфликтов через службу примирения

«Решение школьных конфликтов через службу примирения. Подготовили : социальные педагоги ГБУ ДПО РСПЦ Яшнова Н.А. Бородина С.А.

Актуальность проблемы Школьная жизнь - это сложный процесс, включающий в себя различные пласты взаимодействия большого количества людей, в ходе которого возникает большое количество конфликтных ситуаций. Конфликты между детьми, родителями, учителями в образовательном учреждении по своему характеру очень разнообразны: прогулы учащихся, частые опоздания на уроки, хулиганства, кражи, драки, порча личного имущества, а также ссоры между учениками, конфликты «учитель-ученик», наличие «изгоев» в классе.

Благодаря этой рекламе сайт может продолжать свое существование, спасибо за просмотр.

Основной механизм решения конфликтов в школе - это административное реагирование. В этом случаях дети - «виновники» конфликтной ситуации, занимают пассивную позицию постороннего наблюдателя, совершенно не задумываясь об ответственности за произошедшее

Существует альтернативный способ решения этой проблемы –это создание школьной службы примирения

Правовая основа школьных служб примирения в образовательной сфере Указ Президента РФ №761 от 01 июня 2012 года «О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 - 2017 годы» Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» Стандарты восстановительной медиации Федеральный государственный образовательный стандарт основного общего образования, приказ № 1897 Министерства образования и науки Российской Федерации от 17 декабря 2010 г. Статья №76 УК РФ

«Служба примирения»- это новая технология решения конфликтных ситуаций в школе с привлечением детей-медиаторов».

Цель школьной службы примирения —   развитие в образовательных учреждениях восстановительного способа реагирования на конфликты и правонарушения.

Задачи ШСП: 1. Проведение примирительных программ для участников школьных конфликтов и ситуаций криминального характера. 2. Обучение школьников методам урегулирования конфликтов. 3. Способствовать развитию отношений сотрудничества между учителями и учениками. 4. Обеспечение ранней профилактики правонарушений и преступлений.

Структура службы примирения: В школьную службу примирения входит одни или несколько взрослых кураторов, а также   обучающиеся-медиаторы старших классов, поскольку у них лучше взаимопонимание со сверстниками. Медиатор — третье нейтральное, независимое лицо (посредник, примиритель), помогающее сторонам разрешить имеющийся конфликт, спор. Куратор (руководитель) школьной службы примирения -взрослый, прошедший подготовку в качестве медиатора в восстановительной модели медиации и готовый осуществлять систематическую поддержку и развитие службы примирения.

Требования к ШСП Участники конфликта признают своё участие в конфликте. Стороны не употребляют наркотические вещества и психически здоровы. Сторонам более 10 лет. Информация о конфликте не передавалась (и не будет передана) в другие структуры: классное собрание, педсовет, совет по профилактике и др. Со времени конфликта прошло не более 1-2 месяцев (в противном случае пережитые чувства стираются)

Принципы деятельности ШСП: добровольности (согласие конфликтующих сторон) конфиденциальности (неразглашение тайн сторон) нейтральности (ШСП не выясняет вопрос о виновности /невиновности сторон, является независимым посредником

В основе работы школьной службы примирения лежит восстановительный подход. В восстановительном подходе понимается процесс, в котором медиатор ведущий программ, восстановительного разрешения конфликтов и криминальных ситуаций, создает условия для восстановления способности людей понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них и общества вариантах разрешения конфликтных или криминальных ситуаций

Принципы восстановительного подхода: 1. Передача ответственности за разрешение конфликтной ситуации самим участникам ситуации. 2. Акцент на заглаживании вреда, причиненного конфликтной ситуацией всем ее участникам. 3. Выработка ответственного отношения участников конфликтной ситуации к своей жизни и своим поступкам. 4. Восстановление нарушенных конфликтной ситуацией отношений и социальных связей

Формы работы ШСП: Проведение программ примирения (медиаций) между участниками конфликтных ситуаций Проведение «кругов сообщества» в школьных коллективах.

Проведение медиаций Часто находящиеся в конфликте стороны не могут поговорить самостоятельно, им необходим нейтральный посредник. Целью программы примирения конфликтующих сторон является создание условий для проведения конструктивного диалога между сторонами с тем, чтобы они поняли друг друга, приняли на себя ответственность за произошедшее и самостоятельно выработали совместное решение по устранению конфликта.

Круг – это собрание для решения относительно сложных вопросов, проблем в атмосфере взаимоуважения и заботы, согласно определенным правилам

Основные цели круга: Принятие совместного решения. Поддержка и исцеление пострадавшего. Реагирование на конкретную ситуацию.

Что даёт участие в школьной службе примирения? Подростку совершившему правонарушение: осознать причины своего поступка и его последствия загладить причиненный вред вернуть к себе уважение, восстановить отношения, которые, возможно, были нарушены

Что даёт участие в школьной службе примирения? Потерпевшему: Избавиться от негативных переживаний и желания отомстить Убедиться в том, что справедливость существует

Что даёт участие в школьной службе примирения? Родителям: Помочь ребенку в трудной жизненной ситуации Способствовать развитию у него ответственного и взрослого поведения

Этапы создания школьной службы примирения: Диагностика учащихся на предмет необходимости организации в их школе такой службы, Обсуждение этого вопроса (по результатам диагностики) на педсовете, Утверждение положения и устава службы директором школы, Назначение ответственного куратора службы Набор ребят на добровольной основе для обучения восстановительным технологиям проведения примирительных встреч, Разработка плана работы службы примирения, Разработка способов получения информации, Тренинг коммуникативных навыков для команды ШСП , Непосредственная работа ШСП с конфликтными ситуациями, Подведение итогов и анализ работы ШСП за учебный год

Перечень  документации ШСП необходимые при создании в общеобразовательном учреждении: 1.Приказ директора школы о создании Школьной службы примирения, 2.Положение о службе, должностная инструкция куратора службы, 3. формы обращений в ШСП, отчетов, журнал регистрации поступивших обращений по разрешению конфликтных ситуаций, 4.Кодекс сотрудничества членов ШСП, информационные листы о работе ШСП, 5. Программа сопровождения учащихся ШСП, 6.Программа занятий, 6.План работы (на неделю).

Спасибо за внимание!!!