Час психолога на тему Конфликт и пути его решения

Конфликты и их профилактика Презентацию подготовили педагог-психолог Актюбинской областной специальной (коррекционной) школы-интернат-колледж для детей с нарушением слуха Дощанова Самал Турарбековна

Понятие Конфликт (от лат. сonflictus) – столкновение Конфликт – противостояние субъектов по поводу возникшего противоречия, действительного или воображаемого.

Благодаря этой рекламе сайт может продолжать свое существование, спасибо за просмотр.

Источники конфликтов: Неумение контролировать своё эмоциональное состояние. Скрытность. Недопонимание. Агрессивность. Различие целей, интересов и т.д.

Стадии конфликта Возникновение конфликта (появление противоречия) Осознание данной ситуации как конфликтной хотя бы с одной стороны. Конфликтное поведение. Исход конфликта (конструктивный, деструктивный, замораживание конфликта)

УСТРАНИТЬ КОНФЛИКТНУЮ СИТУАЦИЮ ИСЧЕРПАТЬ ИНЦИДЕНТ. Разрешить конфликт – это значит:

Самодиагностика Тест «Понимание пословиц» Цель: определение способа поведения в конфликте. Инструкция: внимательно прочтите предлагаемые пословицы. По 5-ти балльной шкале определите свое личное отношение к каждой пословице и ее использование в своем обычном поведении: 5 баллов – типично для поведения, 4 балла – часто, 3 балла – иногда, 2 балла – редко, 1 балл – совсем нетипично, 0 баллов – не понял смысл пословицы.

Стили поведения в конфликте

ЧЕРЕПАХА - ИЗБЕГАНИЕ, УКЛОНЕНИЕ Уход под панцирь, отказ от достижения целей и от участия во взаимоотношениях с другими участниками, один из вариантов самодостаточности

II. АКУЛА – ДОМИНИРОВАНИЕ, КОНКУРЕНЦИЯ Силовая стратегия цели, конфликт решается выигрышем только для себя.

III. МЕДВЕЖОНОК – УСТУПЧИВОСТЬ, ПРИСПОСОБЛЕНИЕ Сглаживание углов: такие люди любят, чтобы их понимали и ценили, ради чего жертвуют успехом.

IV. ЛИСА - КОМПРОМИСС Стратегия хитроумного компромисса, при хороших взаимоотношениях добивается осуществления своих целей.

V. СОВА – СОТРУДНИЧЕСТВО Мудрая птица, ценит и цели, и взаимоотношения, открыто определяет позиции и пути выхода в совместной работе по достижению целей, стремится найти решения, удовлетворяющие всех участников

Способы решения конфликтов Нельзя откладывать решение назревшего конфликта. Если конфликт неизбежен, сами выступайте его инициатором. Стремитесь искренне и серьёзно понять точку зрения другого. Свою ошибку, неверный шаг признавайте быстро, опережайте возможную критику. Удерживайте за собой инициативу, диктуя эмоции, в первую очередь – спокойствие.

На листе бумаги нарисуйте собственную ладонь В центре ладони напишите самую главную причину, которая мешает вам конструктивно вести себя в конфликтных ситуациях. В контуре каждого из пальцев напишите то, новое, что вы узнали и что, может вам пригодиться для решения возможных конфликтов. Саморефлексия «Мои возможности»

Ваше мнение Что нового Вы узнали о конфликте? Что Вас заинтересовало больше всего? Что оказалось для Вас сложным? Что больше всего понравилось? Есть ли вопросы, оставшиеся без ответа? Общее мнение о занятии?

Благодарим Вас за внимание!