Занятие по психологии на тему Эффективные приемы общения

Тема занятия: «Обучение навыкам конструктивного общения. Эффективные приемы общения» Разработала: педагог-психолог: Тулаева О.Н.

Самая главная роскошь на земле- Это роскошь человеческого общения. Антуан де Сент Экзюпери.

Благодаря этой рекламе сайт может продолжать свое существование, спасибо за просмотр.

Упражнение «Контакты». ■ Перед вами человек, которого вы очень хорошо знаете, но очень долго не виделись, с первого класса. За две – три минуты вы должны поприветствовать его, сказать ему комплимент, спросить, чем он сейчас занимается, и закончить беседу. ■ Перед вами человек, который чем – то расстроен и никак не может успокоиться. Начните разговор, попробуйте тактично узнать, в чем дело, успокойте его.

■ Вы стоите на остановке и ждете поезда. Перед вами незнакомый человек. Познакомьтесь с ним, заведите разговор, узнайте, как его зовут, чем занимается. Попрощайтесь. Пожелайте ему удачи в его делах. ■ Вас окликнули на улице. Оглянувшись, вы увидели незнакомого человека, который также понял, что ошибся. Ваши действия и слова.

■ Вас сильно толкнули в толпе. Оглянувшись, вы увидели вашу первую учительницу с тяжелой ношей. Ваша реакция. ■ Перед вами одноклассник, который сегодня ответил на ваш вопрос умышленно грубо. Попробуйте узнать, что случилось, и завершите разговор так, чтобы конфликт исчез. ■ В магазине вы поняли, что вас обсчитали. Попробуйте без конфликта разобраться в этом вопросе.

Вам нужно выбрать один из трех вариантов ответа (да, да и нет, нет), и поставить напротив номера вопроса. 1. Много ли у тебя друзей? 2. Всегда ли ты можешь поддержать беседу в обществе друзей? 3. Можешь ли ты преодолеть замкнутость, стеснительность в общении с ними? 4. Бывает ли тебе скучно наедине с собой? 5. Всегда ли ты можешь найти тему для разговора при встрече со знакомыми? 6. Можешь ли ты скрыть свое раздражение при встрече с неприятным человеком? 7. Всегда ли ты умеешь скрыть свое плохое настроение, не срывая злость на близких? 8. Умеешь ли ты сделать первый шаг к примирению после ссоры с другом? 9. Можешь ли ты сдержаться от резких замечаний при общении с близкими людьми? 10. Умеешь ли ты в общении ненавязчиво отстаивать свою точку зрения? 11. Способен ли ты в общении пойти на компромисс? 12. Воздерживаешься ли ты в разговоре от осуждения знакомых в их отсутствие? 13. Если ты узнал о чем – то интересном, возникает ли у тебя желание рассказать об этом друзьям? Спасибо за искренность и откровенность! Теперь подсчитаем баллы. За каждое «Да» -3 б., «и да и нет» -2б., «нет» -1б. Тест «Какой я в общении?»

От 30 до 39 – ты человек общительный, испытываешь большое удовлетворение от контактов с близкими, знакомыми и незнакомыми людьми. Ты интересен в общении и знакомые ценят тебя за умение выслушать, понять, дать совет. От 20 до 29 – ты в меру общительный человек, но в общении испытываешь некоторые затруднения. Друзей у тебя мало, со знакомыми ты не всегда можешь найти общий язык. Иногда в разговоре бываешь несдержан, неуравновешен. Следует быть искренним, внимательным, доброжелательным по отношению к своему собеседнику. Кроме того, не мешает преодолеть неуверенность в себе. До 20 очков – ты человек стеснительный, замкнутый, в кругу своих знакомых отмалчиваешься. Общению с другими людьми предпочитаешь одиночество. Однако, это вовсе не означает, что у тебя нет друзей и знакомых. Вполне вероятно, они ценят тебя за умение выслушать, понять. Но, если тебе хочется свободно высказывать свою точку зрения, спорить на равных, стать интересным собеседником, нужно преодолеть застенчивость, быть искренним в споре, активно поддерживать беседу, следует развивать навыки общения. Кроме того, возможно, ты просто сильно критически относишься к себе.

Как правильно вести себя во взаимоотношениях с людьми, чтобы тебя не оттолкнули в общении, чтобы с вами было приятно общаться: ■ Если хотите заинтересовать собеседника разговором, старайтесь расположить его к себе с первой же минуты, с первых же слов. ■ Открыто проявляйте к нему интерес, улыбайтесь во время разговора, смотрите заинтересованно, этим вы также расположите к себе собеседника. ■ Уважайте человека, с которым ведете беседу. Относитесь к нему так, как вам хотелось бы, чтобы обращались с вами. ■ Внимательно слушайте, о чем говорит ваш собеседник, не перебивайте его. ■ Умейте слушать собеседника, это главная и первая ступенька к взаимопониманию. Умение слушать – самый лучший способ завоевать доверие собеседника.

Умейте говорить не только о том, что интересует вас, но больше всего о том, что приятно, значимо для того, с кем вы общаетесь. Задавайте человеку вопросы по теме разговора, а о своих проблемах говорите меньше. Умейте сострадать, искренне радоваться его успехам, проявляйте сердечность, чуткость, отзывчивость. Помните, что одобрение, похвала, ласковое слово – самые лучшие средства доверия и интереса к вам собеседника. Большое значение в разговоре имеет доброе отношение к собеседнику. Добрый человек – это такой человек, который обладает воображением и пониманием, каково другому, умеет чувствовать другого человека, понять его проблемы, умеет поддержать человека.

В общении никогда: Не оправдывайте себя! – («меня не понимают», «меня не ценят», «ко мне несправедливы», «я забыл» и т.д.) Не снимайте с себя ответственности! Не общайтесь с людьми только из – за понравившегося внешнего вида! Будьте искренни! Будьте справедливы! Считайтесь с чужим мнением! Не бойтесь говорить правду! Радуйтесь успехам людей, которые вас окружают! Будьте естественны в общении! Не обижайтесь на правду, сказанную в ваш адрес!