Презентация по дисциплине Менеджмент на тему История развития менеджмента

Менеджмент Менеджмент - это искусство  получить результат от людей  М. П. Фоллєт

История развития менеджмента

Благодаря этой рекламе сайт может продолжать свое существование, спасибо за просмотр.

умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей. Менеджмент - это

Менеджер - это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи. Менеджеру, в целом, необходимо уметь оценивать ситуацию и используя знания и навыки людей найти более эффективный метод управления.

ГЕНЕЗИС МЕНЕДЖМЕНТА Генезис [гр. genesis] — происхождение, возникновение, процесс образования. Вопросы эффективного управления организациями составляют предмет размышления многих великих мыслителей, а основы реалистического воззрения на управление как на процесс, возникающий из необходимости достижения общих целей в ходе совместной деятельности людей, были заложены еще в античности.

Платон рассматривал управление как науку об общем питании людей и доказывал, что деятельность по управлению является важным элементом системы жизнеобеспечения общества.

Аристотель заложил основы учения о домохозяйстве, в рамках которой указывал на необходимость разработки господской науки, обучающей рабовладельцев навыкам обращения с рабами, искусству управления ими.

Управленческие революции (просмотр видеоролика «Классификация научных школ менеджмента)

№ Этапы эволюции менеджмента Годы 1 Становление первых теорий индустриального менеджмента 1830-1885 2 Школа научного менеджмента 1885-1920 3 Классическая (административная) школа 1920-1950 4 Школа человеческих отношений 1930-1950 5 Процессный подход 1950 по наст. время 6 Системный подход 1955 по наст. время 7 Ситуационный подход 1960 по наст. время

Основоположником системы научного менеджмента – Фредерик Тейлор (1856-1915) – американский инженер, ученый. научной школы административного управления (основатель – Анри Файоль (1841 – 1925) фран. ученый), школы человеческих отношений (создатель - Элтон Мэйо (1880 – 1949) амер. социолог и психолог), Теория бюрократии, - М. Вебер (1856-1920) немец. Социолог, теория мотивации иерархии потребностей Абрахама Маслоу (1908-1970) ам. Философ и психолог.

Главная цель: Максимальное увеличение производительности труда.   Создание научного фундамента, заменяющего собой старые, традиционные, сложившиеся на практике методы работы. Отбор рабочих на основе научных критериев, их тренировка и обучение. Сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практического внедрения научно разработанной системы организации труда. Равномерное и справедливое распределение труда и ответственности между администрацией рабочими.   Принципы научного менеджмента Фредерик Тейлора

Принципы управления Анри Файоля Файоль определил 14 принципов, или главных ориентиров, и подчеркивал, что они не являются жесткими, а должны быть адаптированы, чтобы соответствовать требованиям ситуации. Род работы – необходимость к специализации. Право и ответственность – официальный статус менеджера и его персональные права. Дисциплина – мягко, но справедливо. Единство команды – каждый тянет в одном направлении. Единое руководство – один начальник, дающий указания. Подчинение индивидуальных интересов общим – интересы группы прежде всего. Оплата – размер оплаты должен быть справедливым.

8. Централизация – до каких пределов делегируется ответственность. 9. Цепь ответственности – должна поддерживаться (иначе возникнут проблемы). 10. Порядок – место для всего и все не своем месте, например, схема организации и установка зон ответственности. 11. Равенство – доброта и справедливость менеджера помогают добиваться лояльности персонала. 12. Стабильность пребывания в должности персонала – уверенность в работе. 13. Инициатива –дайте подчиненным попробовать. 14. Esprit de corps (корпоративный дух) – работа в команде придает силу организации или группе.

Хоторонский эксперимент (школа человеческих отношений) Элтон Майо - общее название ряда социально-психологических экспериментов, проводившихся группой учёных под руководством Элтона Мэйо на фабрике «Вестерн Электрикс» в США. Их задачей было выявление зависимости между физическими условиями работы и производительностью труда. В результате эксперимента было доказано, что социально-психологический климат оказывает большее влияние на производительность, чем многие технические аспекты производственного процесса.

Свойства идеальной бюрократии Безличный характер. Работники органов управления организацией лично свободны и действуют только в рамках безличных обязанностей, существующих в данной организации. Термин “безличный” здесь означает, что обязанности и обязательства принадлежат должностям и постам, а не индивидам, которые могут занимать эти должности и посты в определенный момент времени. М. Вебер

2. Принцип иерархии. Бюрократия предполагает наличие ярко выраженной иерархии должностей и позиций, т.е. определенная должность доминирует над всеми нижестоящими и зависит от должностей, находящихся выше ее в структуре организации. При иерархических отношениях работник, занимающий конкретную должность, может принимать решения относительно работников, занимающих более низкие должности, и подчиняется решениям лиц, находящихся на более высоких должностях.

3. Четкое разделение труда в области управления. Здесь подразумевается ярко выраженная спецификация функций каждой из должностей. При этом предполагается строгое формальное распределение задач и обязанностей каждого работника, которые несут полную ответственность за выполнение своих обязанностей. Необходимым условием реализации этой характеристики является полная компетентность работников в каждой должности по узкому кругу проблем.

4. Правила отбора работников. Отбор и расстановка работников в рамках социальной структуры организации осуществляются исключительно на основании их квалификации. Это означает, что не учитываются такие важные статусные позиции, как деньги, родство и происхождение, власть, связи и другие параметры, не относящиеся к сфере квалификации. 5. Правила и инструкции. Деятельность работников управления в организации регламентируется системой строго формальных правил. Эти правила единообразны и универсальны, и каждый член бюрократической организации в своих действиях руководствуется только такими правилами, инструкциями и установлениями. Но из этого вовсе не следует, что бюрократические обязанности являются неизбежно простыми и рутинными. Строгое следование общим стандартам при решении специфических вопросов предотвращает возможные отклонения, связанные с индивидуальными особенностями исполнителей.

6. Карьерный принцип. Бюрократия представляет собой карьерную структуру, в которой продвижение производится по заслугам или по старшинству независимо от суждений руководителя.

7. Сосредоточение на одном занятии. Должность, занимаемая работником в организации, рассматривается им как единственное или, по крайней мере, главное занятие. Это обстоятельство дает возможность полностью сосредоточиться на своем деле, идентифицировать себя с данной организацией. 8. Заработная плата. Размер заработной платы работника зависит от занимаемого им места в иерархической структуре организации. Чиновники и управляющие должны довольствоваться положенным им денежным содержанием и не получать плату от клиентов, с тем чтобы первостепенные интересы работников были связаны с организацией.

-  признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но также полагал, что эти потребности можно разделить на семь основных категорий: Теория мотивации иерархии потребностей Абрахама Маслоу