Разработка классного часа по теме 'Конфликт'

Тема: Внимание! Конфликт!

(Занятие для учеников 5 класса)

Цель: сформировать у учеников понятие о причинах возникновения конфликтов и стилях поведения в конфликтних ситуациях.

Задачи:

1. Раскрыть значение понятия «конфликт»;

2. Рассмотреть причины возникновения конфликтов между людьми, наметить пути выхода из конфликта;

3. стимулировать учасников к анализу жизненных ситуаций;

4. научиться определять стратегии поведения в конфликтних си­туациях;

5. развивать спсобность безконфликтного общения.

Ключевые слова: конфликт, общение, стиль

Оборудование: Правила группы, плакат Ожидания, плакат со словом «КОНФЛИКТ» с положительным и отрицательным полями, стикеры для работы по 3 штуки на каждого ученика, определение понятия «конфликт», название стилей и их девизы на листах, памятка «Стили поведения в конфликте», задания для закрепления каждому ученику.

Длительность занятия: 45 минут

І. Вступление

1. Приветствие

2. Упражнение на самопрезентацию

Наше знакомство продолжается, мы проведем такую игру: я буду говорить начало предложения, а каждый из вас по очереди продолжит его.

Если бы я был животным, то я был бы ….

Кто хочет может прокоментировать.

3. Правила

Посмотрите внимательно на «Правила группы». Выберите из них те, которых необходимо обязательно придерживаться при общении?

ІІ. Сообщение темы и цели занятия.

Общение не может протекать без противоречий. У людей могут быть разные цели, ценности, взгляды, вкусы. Иногда эти различия настолько велики, что возникает конфликт.

Школьная жизнь полна конфликтов, поэтому каждому ученику необходимо знать психологическую природу конфлик­та, причины возникновения, эффективные пути решения.

4. Ожидания

- Ребята, что бы вы хотели узнать, чему бы вы хотели научиться на занятии? - Свои ожидания разместите на «Острове ожидания»

5. Упражнение «Что такое конфликт?»

- Ребята, напишите на стикерах слова, с которыми ассоциируется слово «конфлікт», определите «+» или «-» заряд несут эти слова и закрепите свой стикер на положительном или отрицательном поле слова «конфликт»

6. Работа со словарем

Обратися к психологическому словарю. Что же значит это слово?

Конфликт - это столкновение противоположных целей, интересов, позиций или взглядов.

Например, один человек привык разговаривать со всеми в грубом тоне, а для другого это неприемлемо. Между ними возникает конф­ликт, связанный с разным уровнем культуры.

Бывает так, что вам поручили общее дело, например, подго­товить газету к Новому году. Но каждый участник событий видит эту газету по-своему. Возникает конфликт, связанный с деловыми разногласиями.

Если у двух людей очень разные личные цели и каждый хочет быть первым, то возникает ситуация конкуренции. Такая конкурен­ция может перейти в личный конфликт и даже личную вражду.

Бывают конфликты, которые возникают в результате непонима­ния. Например, одноклассник забирает у девочки портфель, чтобы помочь, но она думает, что он хочет ее обидеть.

7. Причины конфликтов

1. с разными целями;

2. уровнем культуры;

3. взглядами;

4. ценностями;

5. вкусами;

6. деловыми разногласиями.

8. Информационное сообщение.

Стиль поведения в конфликтной ситуации

Можно по-разному повести себя в конфликтной ситуации. Есть разные стили поведения в конфликте.

Стиль конкуренции предполагает, что ты активно идешь к разрешению конфликта своим путем, потому что уверен, что твое решение правильное.

Стиль уклонения связан с тем, что ты просто уклоняешься от разрешения конфликта, возможно, потому, что чувствуешь себя неправым или не хочешь тратить силы на конфликт.

Стиль приспособления проявляется в том, что ты не отстаиваешь свои интересы и действуешь совместно с противоположной стороной.

Стиль сотрудничества предполагает, что ты отстаиваешь свой интерес, но учитываешь и интерес другой стороны.

Стиль компромисса предполагает частичное удовлетворение интересов двух сторон путем взаимных уступок.

8. Физкультминутка

Скажем дружно всем "Привет!"

Поднимаем настроенье (руки вверх)

Сразу всем без исключенья (беруться за руки с соседом по парте)

Влево, вправо повернемся (повороты)

Вместе за руки возьмемся (беруться за руки по кругу каждый ряд отдельно)

Улыбаться нам не лень,

Скажем дружно "Добрый день"

8. Упражнение «Подбери стратегию»

Цель: Закрепление знаний, полученных на занятии

- Ребята, какой стиль выбрали участники ситуаций. Можете за помощью обратиться к памятке «Стили поведения в конфликте»

«Хоть Николай бегает лучше меня, сделаю все, чтобы поехать вместо него на соревнование» (соперничество)

«Посмотрю новый приключенческий фильм в другой раз, потому что сегодня отец просил ему помочь» (приспособление)

«Отдам билет на футбольный матч брату, чтобы он не сердился на меня» (компромисс)

«Пусть делают что хотят! Мне - все равно!» (уклонение)

«Сделаем проект вместе: каждый из нас талантлив» (сотрудничество)

«Я помогу тебе с уроками, а потом пойдем играть на улицу» (компромисс)

8. Упражнение «Девиз»

Цель: проверка знаний полученных на занятии

- Соедини название стиля выхода из конфликта и его девиза

Соперничество «Чтобы я выиграл, необходимо чтобы и ты выиграл»

Уклонении «Чтобы ты выиграл, мне нужно проиграть»

Компромисс «Чтобы я выиграл, тебе нужно проиграть»

Приспособление «Никто не выиграет в конфликте, поэтому я оставлю его»

Сотрудничество «Чтоб каждый из нас что-то выиграл, каждый должен что-то проиграть»

8. Правила поведения для безконфликтного общения

Отметьте одно правило, которое помогает тебе бать безконфликтным человеком.

1. Разговаривать с уважением к собеседнику.

2. Внятно и четко высказывать свои мысли.

3. Смотреть на собеседника.

4. Разговаривать не очень громко.

5. Не перебивать, уметь вислушать до конца.

6. Быть внимательным, проявлять заинтересованность.

7. Улыбаться. Быть доброжелательным.

8. Уметь вовремя закончить разговор.

ІІІ. Подведение итогов

8. Рефлексия

Что понравилось на занятии? Что для себя узнал нового? Напиши на стикерах и разместите на «Берегу Надежды»

8. Ритуал прощання

Пожелание по кругу

ПРАВИЛА ГРУППЫ

1. Быть доброжелательным.

2. Быть активным.

3. Слушать и слышать.

4. Говорить по теме, от своего имени, о себе и своих переживаниях.

5. Уважать мнение другого!

6. Не перебивать!

Пам'ятка «Стилі поведінки в конфлікті»

1. Черепаха (ухиляння). Черепахи втікають і ховаються у свій панцир, щоб обминати конфлікти. Вони відмовляються від власних цілей та стосунків. Вони тримаються далі як від спірних питань, через які виникає конфлікт, так і від людей, до яких він причетний. Вони почувають себе безпомічними. Вони вважають, що намагатися вирішувати конфлікт - справа повністю безнадійна. Вони переконані, що легше втекти (фізично та психологічно) від конфлікту, аніж зіткнутися з ним.

2. Акула (суперництво). Акули намагаються перемагати опонентів тим, що силоміць примушують їх приймати потрібне їм рішення конфлікту. Для них найважливішими є власні цілі, а стосунки з людиною мають дуже мале значення. Вони будь-якою ціною готові добиватися своїх цілей. Потреби інших людей їх не турбують, їх мало хвилює те, чи вони комусь подобаються, чи проявляє хтось до них прихильність. Акули переконані, що конфлікти вирішуються тоді, коли один перемагає другого, який програє. Вони хочуть бути переможцями. Перемога, на їхню думку, дає людям почуття гордості та успіху. Поразка викликає почуття безсилля, неадекватності і невдачі. Вони намагаються здобути перемогу, приголомшуючи суперників, нападаючи раптово, а також залякуючи або загрожуючи їм з позиції сили.

3. Плюшевий ведмедик (пристосування). Для ведмедиків - стосунки найважливіші, а власні цілі не мають великого значення. Ведмедики хочуть подобатися, хочуть, щоб усі їх любили і цінували. Вони вважають, що краще уникнути конфлікту заради гармонії, і впевнені, що конфлікти не можна обговорювати без шкоди для стосунків. Вони бояться завдати болю, образити, псувати стосунки під час конфлікту. Щоб зберегти стосунки, вони готові пожертвувати особистими цілями. Плюшеві ведмедики немовби кажуть: "Я пожертвую власними цілями, роби все, що ти хочеш, аби тільки я тобі подобався". Плюшеві ведмедики намагаються загладити конфлікт, боячись зіпсувати стосунки.

4. Лисиця (компроміс). Лисиці невибагливі як у своїх цілях, так і в стосунках з іншими людьми. Лисиці шукають компромісу. Вони пожертвують частиною своїх домагань під час конфлікту і переконують іншу особу поступитися теж якоюсь часткою своїх цілей. Вони шукають такого рішення конфлікту, коли б обидві сторони мали якусь вигоду - «золоту середину», між двома крайніми позиціями. Вони готові пожертвувати заради досягнення згоди для спільного добра як частиною своїх домагань, так і стосунків.

5. Сова (співробітництво). Сови дуже високо цінують власні цілі та стосунки. Вони розглядають конфлікти як проблему, яку треба розв'язувати, і шукають таке рішення, яке б задовольнило як їхні власні цілі, так і цілі супротивної сторони в конфлікті. Сови сприймають конфлікти як засіб поліпшення стосунків шляхом послаблення напруження між двома людьми. Вони намагаються розпочати дискусію, яка розцінила б конфлікт як проблему. Шукаючи рішення, які б задовольнили як їх самих, так і іншу особу, сови підтримують стосунки. Сови не заспокоюються доти, доки не знайдене рішення, яке б задовольнило і власні, і чужі цілі. Вони також не заспокоюються доти, доки напруга не спаде і негативні емоції не будуть повністю зняті.