Урок по обществознанию на тему 'Общение'

Урок по обществознанию в 10 классе «Что такое общение?»

Цель: выяснить особенности общения в современном обществе, описать вербальное и невербальное общение, выявить трудности, возникающие в процессе коммуникации ; развивать у учащихся умение осуществлять комплексный поиск, систематизировать социальную информацию по теме, рационально решать познавательные задачи, работать с документами; способствовать выработке гражданской позиции учащихся.

Антуан де Сент Экзюпери говорил, что на земле существует самая большая роскошь - роскошь человеческого общения. И если глубоко задуматься над этими словами, то они окажутся справедливыми. Достаточно вспомнить о печальной судьбе Робинзона Крузо, который, оказавшись на острове в полном одиночестве, сумел выжить и обеспечить себе сносное существовании, но ему очень не хватало духовного общения. Может быть, поэтому Дефо «подарил» ему Пятницу?

Общение - сложный и многоплановый процесс. О том, что оно играет большую роль в жизни человека красноречиво говорят слова Л. Рон Хаббарда - американского исследователя, разработчика дианетики (науки о человеческом разуме): «Человек жив настолько, насколько он способен общаться».

Ответить на вопрос: Что же такое общение и каково его назначение - цель нашего урока.

Обратите внимание на экран.

Для этого демонстрируется ресурс ОМС И-Т из единой коллекции ФЦИОР Лекция-презентация 1-13 слайды.

1. Что такое общение и каковы его стороны?

2. Зачем оно необходимо?

(После просмотра)

На эти вопросы мы можем ответить с помощью интерактивных заданий

Когда мы говорим о коммуникативной стороне общения, то, прежде всего, имеем ввиду обмен информацией, знаниями, чувствами, идеями. Однако коммуникация не сводится только к информационному процессу. Чтобы понять специфику информационного обмена между людьми и выяснить сущность терминов «общение» и «коммуникация», употребляемых учёными, предлагаю поработать со схемами «Общение» и «Коммуникация» (в ) и текстом учебника на стр. 321 .Для удобства сравнения схемы находятся у вас на столах.

Учащиеся самостоятельно заполняют, а затем сверяем с таблицей на слайде.

Вопросы для обсуждения:

1. В чём сходство и различие процессов общения и коммуникации?

2. Какие особенности процесса коммуникации можно выделить?

• В Структуре общения выделяют

• Субъект - тот, кто является инициатором

• Цель - это то, ради чего возникает необходимость в общении

• Содержание - информация

• Средства - это способы передачи информации

• Получатель информации

Моделью коммуникативного процесса является

1. Кто (передаёт сообщение) - Коммуникатор

2. Что (передаётся) - Сообщение

3. Как (осуществляется передача) - Канал связи

4. Кому (направлено сообщение) - Реципиент

5. С каким эффектом - Эффективность

Кто и что может помочь или помешать коммуникации? Что мешает эффективности коммуникативного процесса, мы узнаем, познакомившись с из работы Е.И.Рогова «Психология общения» (или в учебнике, стр. 328-329) и ответим на вопросы к тексту.

Т.о., мы можем сделать вывод о том, что в процессе обмена информацией чрезвычайно важно учесть и преодолеть барьеры для обеспечения понимания.

Существует такая притча:

Один восточный властелин увидел страшный сон, будто у него выпали один за другим все зубы. В сильном волнении он позвал к себе толкователя снов. Тот выслушал его озабоченно и сказал:- Повелитель, я должен сообщить тебе печальную весть. Ты потеряешь одного за другим всех своих близких. Эти слова вызвали гнев властелина. Он велел бросить в тюрьму несчастного и позвать другого толкователя, который, выслушав сон, сказал: «О.Великий! Я счастлив сообщить тебе радостную весть - ты переживёшь всех своих родных. «Властелин был обрадован и щедро наградил его за это предсказание. Придворные очень удивились.- Ведь ты сказал ему то же самое, что и твой бедный предшественник, так почему же он был наказан, а ты вознаграждён? - спрашивали они. На что последовал ответ:- Мы оба одинаково истолковали сон. Но всё зависит от того, не что сказать, а как сказать.

В чем вы видите смысл притчи?

Действительно, одной из самых важных проблем, которые существуют на земле, является проблема понимания в процессе общения. Совершенно очевидно, что эффективное общение невозможно без правильного восприятия, оценки, взаимопонимания партнеров.

Передача любой информации осуществляется посредством знаковых систем. Общение происходит по двум психологическим каналам: словесному (речевому, вербальному) и эмоциональному (невербальному).

Универсальным средством человеческого общения является речь, с её помощью меньше всего искажается смысл сообщения. Невербальные средства, дополняя словесное общение, помогают создать образ партнера, понять его настроение, кратко сообщить нужные сведения. Ученые утверждают, что невербальное общение может способствовать усилению или ослаблению вербального общения.

Чтобы проверить это, я предлагаю вам выполнить несколько заданий:

1. Послушайте стихотворение А.Барто «Сильное кино».

Как вы считаете, жесты в данной ситуации помогают или же просто мешают человеку в речи? Удалось ли донести необходимую информацию до собеседника с помощью невербального общения?

Нетрудно догадаться, что жесты здесь вряд ли помогут лучше передать содержание фильма. Невербальные средства в данном случае только ослабляют понимание информации.

2. Басню И.А.Крылова «Ворона и лисица», которую читает Игорь Ильинский, необходимо сопроводить жестами и мимикой.

В этом случае эмоциональная окраска с помощью жестов и мимики усиливает речевую коммуникацию.

Какой вывод можно сделать на основе выполненных заданий?

Верно, взаимовлияние вербальных и невербальных средств общения очевидно.

Общение- это процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностью в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека. Поэтому в современном мире большое внимание уделяется искусству общения.

Вспомним известного героя из кинофильма «Место встречи изменить нельзя» и его правила.

Правила общения Глеба Жиглова

Психологи предлагают нам для эффективного общения использовать

23 принципа общения.

1. Принцип зеркала.

Прежде чем судить о других, следует обратить внимание на себя.

2. Принцип боли.

Обиженный человек сам наносит обиды другим.

3. Принцип верхней дороги.

Мы переходим на более высокий уровень, когда начинаем обращаться с другими лучше, чем они обращаются с нами.

4. Принцип бумеранга.

Когда мы помогаем другим, мы помогаем сами себе.

5. Принцип молотка.

Никогда не используйте молоток, чтобы убить комара на лбу собеседника.

6. Принцип обмена.

Вместо того чтобы ставить других на место, мы должны поставить на их место себя.

7. Принцип обучения.

Каждый человек, которого мы встречаем, потенциально способен нас чему-нибудь научить.

8. Принцип харизмы.

Люди проявляют интерес к человеку, который интересуется ими.

9. Принцип 10 баллов.

Вера в лучшие качества людей обычно заставляет их проявлять свои лучшие качества.

10. Принцип конфронтации.

Сначала следует позаботиться о людях и только потом вступать с ними в конфронтацию.

11. Принцип каменной скалы.

Доверие - это фундамент любых взаимоотношений.

12. Принцип лифта.

В процессе взаимоотношений мы можем поднимать людей вверх или опускать вниз.

13. Принцип ситуации.

Никогда не допускайте, чтобы ситуация значила для вас больше, чем взаимоотношения.

14. Принцип Боба.

Когда у Боба есть проблемы со всеми, главной проблемой обычно является сам Боб.

15. Принцип доступности.

Легкость в отношениях с самим собой помогает другим чувствовать себя свободно с нами.

16. Принцип окопа.

Когда готовишься к сражению, выкопай для себя такой окоп, чтобы в нем поместился друг.

17. Принцип земледелия.

Все взаимоотношения нужно культивировать.

18. Принцип 101 процента.

Отыскать 1 процент, с которым мы согласны, и направить на него 100 процентов наших усилий.

19. Принцип терпения.

Путешествовать вместе с другими всегда приходится медленнее, чем путешествовать одному.

20. Принцип празднования.

Подлинная проверка взаимоотношений заключается не только в том, насколько мы верны друзьям, когда они терпят неудачу, но и в том, как сильно мы радуемся, когда они добиваются успеха.

21. Принцип дружбы.

При прочих равных условиях люди будут стремиться работать с теми, кто им нравится; при прочих неравных условиях они все равно будут это делать.

22. Принцип сотрудничества.

Совместная работа повышает вероятность совместной победы.

23. Принцип удовлетворения.

В замечательных взаимоотношениях сторонам для получения удовольствия достаточно просто находиться вместе.

А чтобы узнать, каковы вы в общении, пройдите тест, текст которого у вас на столах.

Д/з П.32

слайд-шоу

текст И.Е.Рогов «Коммуникативные барьеры»

тексты для групповой работы

Тест «Каков ты в общении»

Список используемых ЦОРов:

1. Ресурс ОМС И-Т из единой коллекции ФЦИОР

2.

3.

4.

5.

6.

7.