Программа элективного курса по обществознанию для 10-11 классов Основы конфликтологии

Автор:

Бешлиян Анна Александровна

учитель обществознания

высшей категории

1.1. Пояснительная записка.

Сегодня проблема насилия, конфликтных отношений, стрессового состояния у населения особо актуальна. Она подпитывается сложными социально-экономическими факторами, и будто «зомбирует» людей средствами массовой информации. Складывается такое впечатление, будто ни одну проблему невозможно решить не силовым путем. Изменения, происходящие сегодня в обществе, ведут к серьезным качественным и структурным его изменениям. Они сопровождаются разрушением старых социальных структур и созданием новых. Новые отношения означают состязательность, конкуренцию, признания различия в потребностях, интересах. Для рыночных отношений, демократических условий конфликт стал естественным состоянием. Проблема состоит не в игнорировании, сглаживании конфликтов, тем более подавлении конфликтов насильственным путем, но в признании их существования, поиске эффективных методов разрешения конфликтов и признания различия интересов конфликтующих субъектов, в достижении взаимоприемлемых решений проблем.

Программа развивающего курса «Основы конфликтологии», призвана помочь педагогам и психологам в обучении учащихся методам бесконфликтного общения. Как бы хорошо не был воспитан и обучен ребенок, к какому социальному статусу бы он не принадлежал, ему не удастся избежать конфликтов в жизни. Но ими можно управлять и этому управлению можно научиться.



Существует алгоритм поведения в конфликтной ситуации, следуя которому можно добиться наилучших последствий, как для себя, так и для противоположной стороны.

На стыке психологии и социологии возникло направление «Конфликтология». Это направление изучает природу конфликта, ее виды, защитные механизмы.

За основу для разработки курса была взята книга Х. Корнелиус и Ш. Фэйр «Выиграть может каждый. Как разрешить конфликты».

Курс «Основы конфликтологии» рассчитан на 17 учебных часов, который можно проводить как элективный или как развивающий курс во внеурочное время или как раздел уроков по обществознанию. Он разработан для учащихся 10 - 11 классов, имеющих профессиональную направленность типа «человек - человек». Для тех, кто выбирает профессии, связанные с общением, с множеством межличностных контактов. Для данной категории людей общение является орудием деятельности. И так как к этой категории относятся и педагоги, то логично предположить, что данный курс вполне применим и в работе по повышению профессиональной компетенции педагогов, в работе с молодыми специалистами.

Данный курс разработан на основе различных теорий и методов разрешения конфликтов и имеет цель: обучение конструктивному разрешению конфликтных ситуаций.

Задачи курса:

• Ознакомление с понятием и структурой конфликта.

• Формирование умения анализировать конфликтные ситуации.

• Способствовать развитию свойств и качеств личности, необходимых для конструктивного разрешения конфликтных ситуаций.

Курс характеризуется наличием учебной задачи, учебно - воспитательного процесса и результата обучения. Учебная задача - это задача, при решении которой продуктом выступает сам процесс решения задачи и изменение субъекта (ученика), решающего эту задачу определенным способом действия.

Учебная деятельность - предметная. В данном случае объектом учебной деятельности является психологическая реальность. Предметом учебной деятельности является овладение различными способами действия с психологической реальностью. Например: размышления как способ работы с психологической реальностью, психологический анализ, овладение психологическими понятиями, решения психологический задач, способы изучения, осмысления, изменения, создания, конструирование психологической реальности.

В проведении курса занятий большое внимание уделяется принятию учащимися положительной Я - концепции. Только уважающий себя человек сможет научиться конструктивно решать конфликты. Именно на положительной Я - концепции основано обучение.

Занятия содержат в основном теоретический материал, в котором изучается сам конфликт как естественный и неизбежный элемент целостности взаимоотношений человека с человеком, его природа, механизм, элементы и общие стандарты развития конфликта.

Практическая часть занятий строится из примеров из жизни самих обучающихся. Это дает возможность максимально приблизить практику с реальностью. Перед началом проведения курса учащимся дается задание сделать копилку наблюдаемых конфликтных ситуаций. В ходе обсуждения собранных учащимися конфликтных ситуаций, рассматриваются и анализируются способы управления конфликтом, разрабатываются конструктивные способы решения конфликтных ситуаций.

Завершается курс психологическим практикумом для учащихся.

Результатом обучения можно считать формирование у учащихся таких качеств личности как:

• Уверенность в своих возможностях, адекватная самооценка.

• Толерантность, эмоциональная устойчивость, эмпатия, доброжелательное отношение к многообразию жизни.

• Умение решать проблемы, выбирая и используя различные конструктивные способы их решения.

Отслеживание результативности проведения данного курса осуществляется по методике «Самооценки компетентности и готовности к ведению спора, переговоров, разрешению конфликта».

Следует отметить, что при незначительной корректировке данный курс можно использовать психологам и в работе с молодыми педагогами, и в консультировании старших подростков и в консультировании родителей.

1.2. Тематическое планирование курса «Основы конфликтологии»

урока

Тема урока

Количество

часов

1.

Сущность конфликта.

1

2.

Источники и механизмы конфликтности.

1

3.

Виды конфликтов, их сигналы, причины и функции.

1

4.

Конфликтные и «трудные» личности.

1

5.

Манипуляции и защита от них.

1

6.

Управление конфликтами.

1

7.

Практикум по курсу. Анализ и разрешение конфликтов. Самопроверка навыков конструктивного общения.

1

ИТОГО:

7 час.

Содержание курса.

На первом занятии курса учащимся предлагается завести рабочую тетрадь, в которой будут вестись записи и дневник наблюдений. В дневнике наблюдений учащиеся должны записывать конфликтные ситуации, в которые они сами когда-либо попадали или были их свидетелями.

Тема 1. Сущность конфликта. (1ч.)

Определение понятия «конфликт». Социальная значимость конфликтов. Структурные компоненты конфликта.

Тема 2 . Источники и механизмы конфликтности. (1ч.).

Конфликтность человеческой природы. Личностные источники конфликтности. Гендерные предпосылки конфликтности. Основные типы конфликтов. Механизмы возникновения случайных и неслучайных конфликтов. Алгоритм разрешения конфликтов.

Тема 3. Виды конфликтов, их сигналы, причины, функции. (2ч.)

Виды конфликтов: внутриличностные, межличностные, между личностью и группой, между группами, внутригрупповые, конфликты в деловой сфере, реалистические, нереалистические. Сигналы: дискомфорт, инцидент, недоразумение, напряжение. Стадии конфликта. Функции конфликта: конструктивнее, деструктивные. Причины конфликтов.

Тема 4. Конфликтные и «трудные» личности. (1ч.)

Конфликтные личности. «Трудные люди».

Тема 5. Манипуляции. Защита от манипулирования (1ч).

Определение понятия «манипуляция». Конфликтность манипулятивных отношений. Защита от манипулирования. Пассивная защита. Активная защита. Какую защиту избрать? Как выявить обман.

Тема 6. Управление конликтами. (1 ч.)

Конфликтные привычки: уход, подавление, «выиграть/проиграть», компромисс, «выиграть/выиграть». Четыре шага на пути к привычке «выиграть / выиграть». Психологические упражнения.

Творческий подход в разрешении конфликтов (1 ч).

Реакция или сознательный отклик. Мерка совершенства. Проблема или новые возможности.

«Саботажники общения» (1 ч)

Факторы, охлаждающие общение: угрозы, приказ, критика, прозвища, слова-должники, сокрытие информации, допрос, похвала с подвохом, несвоевременные советы, убеждение логикой, отказ от обсуждения проблемы, соревнование, успокоение отрицанием.

Эмпатия: приемы общения, ведущие к сближению (1ч.).

Активное слушание. Я - высказывание. Структура Я - высказывания. Преимущества Я - высказывания. Психологическое упражнение.

«Кувшин наших эмоций». Управление эмоциями (1 ч.).

Разрушительные и сострадательные эмоции. Причины их возникновения. Четыре слоя «чашы терпения» (работа с образом).

Способы эмоциональной самозащиты. Самоуправление в конфликтах (2 ч).

Тест - «Способны ли вы управлять собой?». Саморегуляция (работа с образом). Телоум. Разрядка эмоций. Самоконцентрация. Заповеди эмоциональной защиты.

Воспитание трудных родителей (1 ч).

Родительская любовь (работа с образом). Заповеди по воспитанию родителей. Тест - проверочное испытание. Упражнение «Непредвиденное».

Готовность к разрешению конфликтов. Картография конфликта (1 ч).

Конфликт как желательное явление. Картография конфликта. Составление и чтение карты конфликта. Упражнение на составление и чтение карт конфликта.

Психологический практикум. Анализ и разрешение конфликтов. Самопроверка навыков конструктивного общения (1 ч).

Анализ конфликтных ситуаций по дневникам наблюдений, эпизодам из сказок: вид, причина, стадия, проявление конфликтных привычек, потребности каждого, опасения каждого, вариант решения проблемы. Анкета «Когда конфликты в классе, я…». Проверка навыков конструктивного общения (тест). Сочинение - рассуждение «Что мне дал курс «Давай договоримся!»

Методические рекомендации к ведению курса.



Курс достигнет своей цели только при условии создания благоприятного психологического климата на занятии и создании «субъект - субъектного» взаимодействия психолога и учащихся. Учащиеся сами должны стать активные участниками развивающего процесса. Курс содержит достаточное количество обучающей информации. Поэтому для повышения активности учащихся очень хорошо использовать образные картинки, которые подробно описаны в моей методической разработке «Вопросы воспитания в картинках».

Предлагаемый метод работы позволяет выполнить следующие функции:

• Он снижает уровень напряжения в группе, и дает участникам возможность более открытого общения.

• Он помогает участникам установить контакты, создает в группе обстановку доверия и доброжелательности и улучшает взаимопонимание между участниками обсуждения.

• Он делает обсуждение более эффектным, поскольку учащиеся сами становятся активными участниками разговора.

Работа с картинками строится по следующим этапам:

• Участникам обсуждения показывается картинка и предлагается составить рассказ по ней. Этот этап не требует спешки. Работа будет тем эффективнее, чем подробнее будет составлен рассказ. Педагог или психолог должен задавать наводящие вопросы и следить за тем, чтобы в обсуждение были активно вовлечено как можно больше число участников.

• После того, как картинка тщательно разобрана и рассказана, психолог объявляет, с чем она связана, с каким психологическим понятием или явлением, и дается ему объяснение.

• Следующим этапом должен стать анализ актуального состояния обсуждаемого вопроса. Как дело обстоит на самом деле. Практика показывает, что если участники были активны на первых двух этапах, то и на третьем они более активны, чем на традиционных лекциях. Меньше тревожности, скованности.

• Завершающий этап - выработка возможных форм поведения и коррекции отношений. Хорошо если эту работу постараются сделать сами учащиеся, а педагог или психолог выступит в роли эксперта.

Рисунки можно использовать комплексно, обобщив по темам, а можно и отдельно. На основе даже одного рисунка можно простроить целое занятие или тренинг.

Рисунки и их значение, используемые на занятиях.№

Тема занятия

Использованный образ - картинка.

Расшифровка рисунка.

1.

2.

3.

4.

5

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

Вводное занятие.

Философия конфликта.

Виды конфликтов, их сигналы, причины, функции.

Стратегии «совладания» и «избегания» в ситуациях, требующих сделать выбор.

Внутриличностный конфликт.

Принцип «Выиграть / выиграть» как учесть нужды каждого.

Творческий подход в разрешении конфликтов.

«Саботажники общения».

Эмпатия: приемы общения, ведущие к сближению.

«Кувшин наших эмоций». Управление эмоциями.

Способы эмоциональной самозащиты. Самоуправление в конфликтах.

Воспитание трудных родителей.

Готовность к разрешению конфликтов.

Картография конфликта.

Психологический практикум. Анализ и разрешение конфликтов. Самопроверка навыков конструктивного общения

- Лестница

- Строительство дома

- Игра в мяч

- Гора

- Траектория мяча

- Вхождение в реку

- Забор на пути

- Оса в комнате

- Качели

- Стаканы с водой

- Рука «Виновен»

- Растение - сорняк

- Кувшин

- Автомобиль

- Чайное ситечко

- Прогулка по хвойному лесу

- Система взаимоотношений

- Идеология конфликта

- Конфликт

- Сигналы конфликта

- Стадии развития конфликта

- Кризис отношений

- Стратегии поведения в трудной ситуации

- Навязчивая мысль

- Внутриличностный конфликт

- Доля участия в конфликте

- самоанализ в конфликте

- Проблема

- Выплескивание эмоций

- Самоуправление

- Принятие родительской любви

- Отношение к хамству

Применение данного метода подачи информации строится на специфических принципах:

• ПРИНЦИП АКТИВНОСТИ. Активность участников носит особый характер, отличный от активности человека, слушающего лекцию или читающего книгу. В данном случае участники оказываются вовлечены в процесс обсуждения. Принцип активности опирается на известную психологии идею: человек усваивает десять процентов того, что слышит, пятьдесят процентов того, что видит, семьдесят процентов того, что проигрывает, и девяносто того, что делает сам.

• ПРИНЦИП ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ (ТВОРЧЕСКОЙ) ПОЗИЦИИ. Исходя из этого принципа, педагог конструирует и организует такие ситуации, которые давали бы возможность участникам обсуждения осознать и апробировать новые способы поведения в процессе воспитания ребенка.

• ПРИНЦИП ПАРТНЕРСКОГО (СУБЪЕКТ-СУБЪЕКТОНОГО) ОБЩЕНИЯ. Партнерским, или субъект - субъектным, общением является такое, при котором учитываются интересы других участников взаимодействия, а так же их чувства, эмоции, переживания, признается ценность личности другого человека.

Список использованной литературы:

• Гиппенрейтер Ю.Б. Общаться с ребенком. Как? - издание 3-е, стереотипное.- М.: ЧеРо, с участие ООО «Творческий центр сфера», 2000.

• Землянушкина О.О. Конфликты между детьми и их решение. Занятие для подростков. // Школьный психолог, №43, 2001.

• Колечко А., ученическое посредничество в школьных конфликтах (методические рекомендации) // Школьный психолог. Книга в газете.

• Мухина О, Родионова Г, Скворцова Е. приручи свой гнев. Программа социально-психологического тренинга. // Школьный психолог. Книга в газете.

• Ольшанский В.Г. Психология - практикам: учителям, родителям и руководителям. - М.: «Тривола», 1996.

• Селевко Г.К., Болдина В.И., Левина О.Г. Управляй собой. М.: Народное образование. 2001. Серия «Самосовершенствование личности».

• Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. Учебное пособие для студентов. - М.: Институт практической психологии, 1996.

• Ширгалин Б.Ш., Завадский В.В. Реабилитационная тренинговая программа для детей и подростков «Вызов». М.: Российский благотворительный фонд «Нет алкоголизму и наркотикам» (НАН). 2000.

• Хелена Корнелиус, Шомана Фэйр. Выиграть может каждый. Практическое руководство по конфликтологии для предпринимателей, широкого круга читателей. М., АО Стрингер, 1992.

Литература для самостоятельного изучения.

• Козлов Н. как относиться к себе и людям, или Практическая психология на каждый день / 3-е изд.. перераб. и доп. - М.: АСТ - ПРЕСС, 1998.

• Немов Р.С. Практическая психология: познание себя: Влияние на людей: Пособие для учащихся. - М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999.

• Селевко Г.К., Болдина В.И., Левина О.Г. Управляй собой. М.: Народное образование. 2001. Серия «Самосовершенствование личности».

• Хелена Корнелиус, Шомана Фэйр. Выиграть может каждый. Практическое руководство по конфликтологии для предпринимателей, широкого круга читателей. М., АО Стрингер, 1992.

Похожие материалы

• Общение со сверстниками противоположного пола

• Общение подростка со сверстниками

• Общение подростка со взрослыми

• Избавление от родительской опеки - цель подросткового возраста

• Стили общения, предлагаемые взрослыми в семье и в школе

• Особенности общения

• Общение младшего школьника со сверстниками и взрослыми

• Курс "Как стать успешным" Тема 1. Формула успеха. Кто такие успешные люди. (10-11 классы)

• Курс "Как стать успешным" Тема 6. Среди людей (10-11 классы)

• Коррекционно-развивающая программа по работе с детьми, испытывающими трудности в поведении</</p>