Обобщение опыта по теме «Сотрудничество классного руководителя и родителей как средство повышения воспитанности школьников»

• • Общие сведения о родителях

• Жилищные условия, материальная обеспеченность

• Образовательный уровень

• Уровень педагогический культуры родителей

• Авторитетность семьи в глазах ребенка, степень значимости воспитательного воздействия родителей на ребенка

• Семейные традиции.

• Обычаи, ритуалы

• Положение ребенка в семье

• Воспитательные возможности семьи.

Такую информацию можно получить, используя различные методики, диагностики. Я в своей практике использовал следующие:

Наблюдение

Беседа

Тестирование

Анкетирование

Тренинги

Материалы детского творчества

Осуществляя исследования семей, необходимо помнить о принципах, позволяющих уже на первом этапе взаимодействия с родителями установить с ними доверительные отношения и проявить свою личную заинтересованность в налаживании сотрудничества (Приложение №3).

2. Формы взаимодействия классного руководителя и семьи
   ... Правила, как работать с родителями зависят от конкретных обстоятельств.
   Русский педагог Т. Воликова пишет: «Формы работы учителя с родителями разнообразны:
   - индивидуальные: посещение семей учащихся на дому, беседы с родителями в школе, дни консультаций родителей в школе;
   - групповые: (Родители могут объединяться в группы по образованию, педагогической культуре, по поведению и показателям успеваемости их детей.) Здесь выделяются: взаимная работа учителя и родителей на уроках, когда родители помогают учителю вести урок; и работа с активом;
   - коллективные: классные собрания, общешкольные родительские собрания, родительские конференции по обмену опытом воспитания, консультации, вечера вопросов и ответов, совместные внеклассные мероприятия и т. д.
   Содержание всех форм работы школы с семьей заключается в организации активного воспитательного их взаимодействия, направленного на всестороннее развитие подрастающего поколения»
   И.В.Гребенщиков пишет: «Родители должны обладать педагогической культурой. Под педагогической культурой понимается такой уровень педагогической подготовленности родителей, который отражает степень их зрелости как воспитателей и проявляется в процессе семейного и общественного воспитания детей. Важный компонент педагогической культуры родителей - их сугубо педагогическая подготовленность: определенная сумма психолого-педагогических, физиолого-гигиенических и правовых знаний, а также выработанные в процессе практики навыки по воспитанию детей.
   Основная роль в повышении педагогической культуры принадлежит целенаправленному научно-педагогическому просвещению, которым занимается тот же классный руководитель или учитель» (Приложение №1)

3. Основные направления организации сотрудничества классного руководителя с родителями

Мероприятия по приоритетным направлениям в сфере совместной деятельности классного руководителя, родителей и учащихся:

• изучение семей учащихся; работа с родителями;

• работа с проблемными семьями;

• сотрудничество учителей и родителей в организации воспитательной работы в классе;

• работа с семьей в системе дополнительного образования;

• работа с педагогическими кадрами.

Выбор форм и методов воспитания с учетом знаний и опыта родителей, сложившихся традиций в работе с родителями, определяет сам классный руководитель. Эффективность сотрудничества классного руководителя с родителями достигается путем сочетания массовой, групповой, индивидуальной форм работы при их преемственности.

Можно выделить основные этапы педагогических отношений семьи и школы, классного руководителя:

1. Собеседование с детьми и родителями при записи в школу.

2. Изучение состава класса, уровня подготовленности детей к школе.

3. Анкетирование родителей.

4. Посещение детей на дому.

5. Педагогическое руководство семейным воспитанием через родительские собрания, индивидуальные и групповые консультации.

6. Организация родительского самоуправления.

7. Выявление положительного опыта воспитания детей в семье.

8. Обобщение опыта работы.

С первого дня работы родителям сообщается, что необходим постоянный контакт с учителем, согласованная работа. На первом родительском собрании в 5 классе родители заполняют анкеты, идет знакомство с жизнью семьи, ее интересами.

4. Родительские собрания.

Родительские собрания - одна из наиболее эффективных форм повышения педагогической культуры родителей, формирующая их общественное мнение, родительский коллектив. Повестка каждого собрания обязательно включает беседу, подведение итогов работы родителей, чтение детских сочинений о маме, каникулах, т.е. представление творческих работ учащихся. Родительские собрания надо проводить так, чтобы родители были уверены в том, что вместе мы можем достичь многого. По мнению родителей, каждая наша встреча дает повод к размышлению, вызывает желание анализировать, думать, читать.

Работа классного руководителя с родителями очень сложна. Их влияние имеет огромное значение для ребенка, однако в большинстве случаев данное влияние стихийно. Часто оценка родителями поведения их детей не совпадает с оценкой учителей, а также с оценкой самих учеников. Поэтому учитель должен искать путь к сердцу родителей, чтобы дать им позитивное направление (Приложение №4).

Взаимоотношения с родителями укрепляются, когда:
- учитель родителям старается дать то, что требуется и от них (выслушивает их проблемы, высказывает понимание и доброжелательность по отношению к их детям);
- учитель не забывает, что родители должны смотреть на школу глазами детьми (сначала устанавливает контакт с детьми, а затем с их родителями);
- учитель стремится раскрыть способности родителей в отдельных областях воспитания детей;
- учитель помнит, что нельзя родителям указывать, а тем более ругать их детей;
- учитель надеется на победу добра в душе ребенка;
- учитель делится накопленным педагогическим опытом и т. д.»
Для успешной воспитательной работы учитель должен обладать педагогическим мастерством:
- хорошо знать и любить своего воспитанника и свою работу;
- сознательно стремиться достигнуть поставленных воспитательных целей и задач;
- эффективно применять воспитательные формы, методы и способы;
- уметь общаться и взаимодействовать с семьей воспитанника;
- поднимать авторитет родителей в глазах учеников;
- передавать родителям научные знания и педагогический опыт;
- начинать разговор не с проблем детей, а с общих приятных вопросов, не спешить решать проблемы;
- показывать внимание родителям, интересоваться их работой, домом;
- обсудить эмоции, возникающие из-за школы, учителей, детей;
- внимательно слушать и принимать то, что говорят родители, не критиковать их мнение, а стараться понять, что разрешает им так думать;
- договориться об общих целях и на родительских собраниях говорить о том, что важно всем;
- уделять столько времени, сколько требуется;
- мотивировать аргументы тем, что то, о чем вы говорите важно всем и большинство вас поддерживают;
- информировать родителей лично, при помощи писем, индивидуальных бесед и телефонных звонков.

В своей работе я стараюсь придерживаться всех этих принципов и правил. Совместная работа с родителями дает хорошие результаты. Родители хорошо контактируют не только с классным руководителем, но и со школой, откликаются на любые просьбы.

Самыми активными формами сотрудничества с родителями являются внеклассные мероприятия: спортивные соревнования "Мама, папа и я - спортивная семья", "Веселые старты", конкурсы "А ну-ка, мальчики!", "Веселая игра", "Хозяюшки", праздники для мам. Данные мероприятия очень нравятся как родителям, так и детям.

Традиционные стали мероприятия «Праздник для пап», ребята готовят развлекательную программу, подарки и веселые конкурсы. Хочется отметить, что папы на какое - то время становятся детьми, забывают обо всех своих заботах и окунаются в игры и конкурсы.

Каждый год задаю родителям один и тот же вопрос: «Чего вы ждёте от школы?» Ответы, как правило, повторяются. На первом месте - сохранение психологического и физического здоровья детей - 70%, повышение культуры - 50%, высокий уровень образования - 40 %.

Родителями - это отдельная и самостоятельная работа. Я строю отношения с родителями на основе дружбы и взаимоуважения. Ведь чтобы расположить ребёнка к себе, направить его в нужное русло, прежде всего я должна понимать и уважать его родителей!

Думаю, что в основе взаимодействия семьи и классного руководителя должны лежать принципы взаимного доверия и уважения, поддержки и помощи, терпения и терпимости по отношению друг к другу.

Приоритетным направлением в своей работе считаю создание в классе единого коллектива детей и родителей. На мой взгляд, именно классный руководитель может стать тем связующим звеном, своеобразным координатором, который способен сплотить этот коллектив.

Родители частые гости в моем классе. Мы решаем, как лучше провести праздники, организацию новогодней ёлки. В работе с родителями классному руководителю необходимо много такта, терпения, выдержки и знаний, но самое главное родителей надо принимать такими, какие они есть. В общении с ними я опираюсь на понимание, сотрудничество, толерантность.

Воспитание - сложный многогранный процесс, осуществляемый многими людьми одновременно, результат которого отсрочен во времени, а классный руководитель является координатором воспитательной деятельности и его роль сложно переоценить. На мой взгляд, ни один воспитательный ресурс по отдельности не может дать четкий устойчивый результат. Хочется надеяться, что слаженная совместная деятельность стольких людей позволит детям моего класса по окончании школы не просто стать частью современного общества, но и занять в нем достойное место, на то, что, став взрослыми, и создав свои семьи, они смогут воспитать своих детей в любви и уважительном отношении ко всем участникам воспитательного процесса..

4.Результаты

Завершая небольшой анализ моего практического построения взаимодействия с родителями, я могу смело говорить о высоком уровне активности родителей в учебно - воспитательном процессе. Формирование общих ценностей и смыслов деятельности возымело своё действие и, создавая план работы с классным коллективом на 5 класс, я учитывал по возможности активное включение родителей во все виды взаимодействия со мной. Повышение мотивации благодаря выстроенной системе произошло у всех субъектов образовательного процесса: и у родителей, и у учащихся, и у меня (классного руководителя). Показать результаты во всех субъектах воспитательного процесса - родителях, классном руководителе, и главное в детях можно через характеристику класса. Поощрение родителей за активную работу в виде благодарственных писем (что я делаю по окончанию учебного года), добрых слов на родительском собрании, личных звонков классного руководителя, может и должно стать доброй традицией. Формы можно выбрать самые разнообразные, главное, чтобы родители чувствовали свою необходимость и значимость. От успешного взаимодействия выигрывают все стороны. Положительным результатом сотрудничества для педагогов становится повышение уважения со стороны родителей и общества в целом, улучшение межличностных взаимоотношений с ними, повышение авторитета в глазах детей, родителей и школьной администрации, большая удовлетворённость своей работой, более творческий подход к ней. Для родителей результатом взаимодействия становится лучшее знание детей и школьных программ, уверенность в том, что при обучении учитываются их мнения и пожелания, ощущение своей значимости в школе, укрепление семьи и улучшение общения с детьми. Для детей выигрыш очевиден. Он проявляется в лучшем отношении к школе, к учёбе, в развитии их знаний и умений, успешном социальном положении.

Литература:

1. Болдырёв Н.И. Классный руководитель М., 2008

2. Дик Н.Ф., Горожанкина З.Н. Методы семейного воспитания. Методические рекомендации. Ростов, 2001

3. Сергеева В.П. Классный руководитель в современной школе. М.: ЦГЛ, 2002

Приложение 1.

Примерный план работы родительского комитета 5 «В»

на 2014-2015 учебный год.

Приложение №2.

Памятка для родителей пятиклассников

1. Воодушевите ребёнка на рассказ о своих школьных делах. Каждую неделю находите время, свободное от домашних дел, и внимательно беседуйте со своим ребёнком о школе. Старайтесь запоминать события и детали, которые ребёнок сообщает вам, используйте их в дальнейшем для того, чтобы вновь начать беседу о школе. Обязательно спрашивайте вашего ребёнка о его одноклассниках, делах в классе, школьных предметах, учителях.

2. Регулярно беседуйте с учителями ребёнка о его успеваемости, поведении и взаимоотношениях в классе. Даже если нет особенных поводов для беспокойства, консультируйтесь с учителем вашего ребёнка не реже, чем раз в два месяца.

3. Не связывайте школьные оценки со своей домашней системой наказаний. О неудачах в учёбе и плохом поведении просто строго беседуйте с ребёнком.

4. Помогайте ребёнку выполнять домашние задания, но не делайте их сами. Продемонстрируйте ребёнку свою заинтересованность к этим заданиям и убедитесь, что у ребёнка есть всё необходимое для выполнения их наилучшим образом. Если ребёнок обращается к вам с просьбой о помощи с домашним заданием, не отказывайте, помогите ему, чем можете, направляйте ход его мыслей в нужное русло, помогите найти ответы самостоятельно.

5. Помогите ребёнку почувствовать интерес к тому, что преподают в школе. Ищите любые возможности, чтобы ребёнок мог применить свои знания, полученные в школе, в домашней деятельности.

6. Посещайте все мероприятия и встречи, организуемые для родителей, используйте любые возможности, чтобы узнать, как ваш ребёнок учится и как его учат.

7. Особенные усилия прилагайте для того, чтобы поддерживать спокойную и стабильную атмосферу в доме, когда в школьной жизни ребёнка происходят такие серьёзные изменения.

Приложение №3.

Анкета для родителей на первое родительское собрание.

1. Ф. И. О. ребенка _____________________________________________

2. Как называют ребенка в семье, как обращаются к нему в разных ситуациях? Как реагирует на такое обращение?

Ласково ______________ Строго ____________________

Нейтрально (в обычной ситуации) ____________________________________

Ребенок любит, когда его называют ___________________________________

Ребенок не любит, когда его называют ________________________________(!)

3. Характер, привычки, навыки

Какие хорошие черты характера, на Ваш взгляд, есть в ребенке, которые нужно поддерживать? Как, в каких ситуациях они проявляются?

________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Какие не очень хорошие черты характера, на Ваш взгляд, есть в ребенке? В каких ситуациях они проявляются?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Какие хорошие привычки, на Ваш взгляд, есть у ребенке, которые нужно поддерживать? ___________________________________________________________________________________________________________________________

6. Какие не очень хорошие привычки, на Ваш взгляд, есть в ребенке, с которыми нужно бороться? __________________________________________

7. Как ребенок реагирует на критику, замечания, строгий тон общения?

________________________________________________________________________________________________________________________________________8. Как ребенок реагирует на «мягкий» тон общения?

________________________________________________________________________________________________________________________________________9. Как ребенок реагирует на «ровный» тон общения?

________________________________________________________________________________________________________________________________________

10. Каким, по-вашему, должен быть «тон» общения с Вашим ребенком в разных ситуациях? ________________________________________________________________________________________________________________________________________

11.Что умеет делать ребенок по дому? Что выполняет с удовольствием? Что не любит делать? ________________________________________________________________________________________________________________________________________

12.Что ребенок любит делать в свободное время? ________________________________________________________________________________________________________________________________________

13. Ф.И.О. , телефон, место работы родителей, а также , при необходимости, бабушек, дедушек и т.д., которые принимают активное участие в воспитании ребенка. Домашний адрес

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

14. Кого в семье ребенок считает самым добрым (____________), самым строгим (_______________) .

15.Требует ли здоровье ребенка дополнительного внимания, наблюдения? __________________________________________________________________

16.Готовы ли Вы так же, как дети, иногда выполнять домашние задания учителя, классного руководителя (чтение, мелкая моторика, практические упражнения с детьми и т.д.)? _______________________________________________________________________________________

Приложение №4

Разработка родительского собрания

«О значении домашнего задания в учебной деятельности школьника»

Задачи: показать родителям значение учебной домашней работы школьника; обсудить проблемы подготовки домашних заданий учащимися класса, определить возможные пути решения данной проблемы.

Форма проведения: встреча с учителями - предметниками

Вопросы для обсуждения: домашнее задание и его значение в умственном труде школьника; назначение домашнего задания в самостоятельной работе школьника; особенности выполнения домашних заданий по отдельным предметам.

Подготовительная работа:

• анкетирование учащихся, родителей и учителей-предметников (см. приложение №1, 2, 3);

• памятка для ученика «Как готовить домашнее задание» (см. приложение№4);

• диагностическое исследование мнения учащихся, учителей и родителей по теме собрания;

Содержание собрания

1. Вступительное слово классного руководителя.

- Уважаемые папы и мамы! Сегодняшняя наша встреча посвящена "его величеству" - домашнему заданию. Почему именно в пятом классе так остро встает вопрос выполнения домашнего задания?

Во-первых, потому, что дети начинают учиться у разных учителей. При изучении каждого предмета есть свои специфические требования к подготовке домашних заданий. Если ученик их не знает, если он их не усвоил, то столкнется с большими трудностями, которые скажутся не только на его учебных результатах, но и на его физическом и эмоциональном состоянии.

Во-вторых, изменяется ситуация общения ученика и учителя. Если в начальной школе ребенок приспосабливается к общению с одним учителем, то на средней ступени обучения его задача становится гораздо сложнее, так как он вступает в контакт с большим количеством взрослых. Этот контакт не всегда и не сразу бывает положительным: ученик иногда боится лишний раз спросить учителя, скрывает, что у него есть непонятые вопросы, параграфы, темы. Все это приводит к тому, что успеваемость резко падает и результаты учебной деятельности ухудшаются.

В-третьих, изменяется само содержание домашнего задания. Если в начальной школе оно в большей степени было направлено на отработку репродуктивных умений учащихся (писать, читать, считать), то на среднем этапе обучения - на развитие способности рассуждать, анализировать, делать самостоятельный вывод.

Развить способность к суждению у всех учащихся на уроке - неблагодарное и нереальное занятие. Развитие ума, способность самостоятельно мыслить формируются и совершенствуются в ходе индивидуального освоения умственной культуры эпохи.

Самое элементарное в домашнем задании - это буквальное повторение пройденного учебного материала.

II. Изучение назначения домашнего задания

Домашнее задание должно учить ребенка полемизировать с самим собой, без наличия оппонента и учителя взвешивать все «за» и «против», решать конфликт между истиной и фактом.

Самое элементарное в домашнем задании - это буквальное повторение пройденного учебного материала.

Главное назначение домашнего задания:

• воспитание волевых усилий ребенка, ответственности и самостоятельности;

• овладение навыками учебного труда, выраженное в различных способах учебной работы;

• формирование умения добывать необходимую информацию из различных справочников, пособий, словарей;

• формирование исследовательских умений ученика (сопоставление, сравнение, предположение, построение гипотезы и т. д.).

Домашнее задание выполняет различные функции.

Одной из главных является функция выравнивания знаний и умений ребенка, его навыков в том случае, если он долго болел и много пропустил или не усвоил какую-то довольно сложную тему.

Вторая функция домашнего задания - это стимулирование познавательного интереса учащихся, желания знать как можно больше по предмету или по теме. В этом случае колоссальную, положительную роль играют дифференцированные домашние задания.

Третья функция домашнего задания - развитие самостоятельности ученика, его усидчивости и ответственности за выполняемое учебное задание.

Иногда родители, желая помочь своему ребенку в преодолении трудностей учения, пытаются помочь ему в выполнении домашних задании, или пишут сочинения, исправляют ошибки, решают задачи, тем самым они лишают ребенка получения удовольствия от собственных достижений. Помощь родителей не формирует самостоятельность мышления, ответственность за порученное дело и, в конечном итоге, зачастую развращает ученика.

ПI. Статистика собрания. Данные психологических исследований

Если ученики, способности которых ниже среднего уровня, тратят на домашнее задание всего 1-3 часа в неделю, их результаты соответствуют результатам средних учащихся, которые не выполняют домашних заданий. Если средние по уровню своих способностей ученики проводят за уроками 3-5 часов в неделю, их успехи становятся такими, как у самых способных учеников, которые не выполняют домашних заданий.

IV. Анализ мнения учащихся, родителей и учителей по проблеме
собрания

• Классный руководитель знакомит всех присутствующих с результатами полученных исследований. Обсуждение полученных результатов.

• Консультация учителей-предметников.

• Комментарий родителей по требованиям к домашним заданиям.

V. На заметку учителю

VI. На заметку родителям

VII. Подведение итогов

Родители по очереди говорят о том, что положительное они узнали в ходе собрания по данной теме, определяют для себя сроки собственного участия в тематической консультации по данной проблеме.

В ходе рефлексии может быть определено участие отдельных детей в стимулирующих и дополнительных занятиях по отдельным предметам.

5. Заключение.

Нередко в учебе пятиклассников возникают проблемы, несмотря на то, что ребята хотят хорошо учиться и радовать своих близких и окружающих. Причины плохой учебы могут быть связаны: во-первых, со слабой учебной подготовкой в начальных классах; во-вторых, с неумением анализировать, плохой речью, слабой памятью и вниманием; в-третьих, с нежеланием заставить себя заниматься, неразвитой волей.

Все эти проблемы решаемы, необходимо только внимание и терпение взрослых.

Подводя итог собрания, педагог может рассказать об успеваемости учащихся и провести индивидуальные беседы с родителями.

Приложение №1

Анкета для учащихся

Уважаемый ученик! Подумай и ответь, пожалуйста, на следующие вопросы:

1. Сколько времени в день ты тратишь на приготовление домашних заданий?

2. На подготовку каких домашних заданий тебе приходится тратить больше времени, чем на все остальные? _________________________________________________________________

3. Тебе всегда понятно задание, которое ты выполняешь дома, или ты уточняешь его у кого-нибудь?

4. Ты делаешь домашнее задание самостоятельно или с помощью взрослых?

5. Проверяют ли взрослые выполнение тобой домашних заданий? _________

6. Всегда ли ты доволен отметкой за домашнее задание? _______________

7. С каким настроением ты выполняешь домашние задания?_____________

8. Всегда ли ты успеваешь записывать домашнее задание на уроке? ______

9. Если ты не выполнил домашнее задание потому, что не понял его, как поступит учитель, если ты ему это объяснишь? _______________________________________________________

10. Бывают ли случаи, когда ты просто списываешь задание перед уроком
у своих товарищей? _________________________________________________

Анкетирование родителей проводится выборочно, по их желанию. Как правило, родители, у которых есть проблемы, связанные с темой родительского собрания, активно участвуют в его подготовке. Для сравнительного анализа результатов анкетирования можно взять семьи, где данная проблема решается положительно и отрицательно.

Приложение №2.

Анкета для родителей

Уважаемые родители! Подумайте и ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:

1. Изменилось ли отношение вашего ребенка к выполнению домашних заданий? _________________________________________________

2. Сколько времени в день тратит ваш ребенок на подготовку домашних заданий?

3. Какие предметы требуют больших затрат времени? _________________

4. Всегда ли ваш ребенок понимает, что он должен сделать, выполняя домашнее задание?

5. Приходится ли вам помогать ребенку выполнять домашнее задание? ____

6. По каким предметам вы помогаете ребенку выполнять домашнее задание?

7. Всегда ли вашему ребенку объективно выставляется оценка за выполненную домашнюю работу?

8. Всегда ли ваш ребенок знает, что задано по тому или иному предмету? __

9. Чем объясняет ваш ребенок, что задание в дневнике не записано? ______

10. Всегда ли, по мнению ребенка, учитель аргументирует оценку за домашнее задание?

На вопросы анкеты также отвечают все учителя-предметники, которые задают ученикам класса домашние задания.

Приложение №3.

Анкета для педагогов

Уважаемые педагоги! Подумайте и ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:

1. Всегда ли вы задаете по своему предмету домашнее задание? _________

2. Учитываете ли вы возраст учащихся, возможности класса при дозировании домашнего задания?

3. Предлагаете ли вы своим ученикам альтернативные задания, разноуровневые, творческие (по желанию), задания на выбор учеником? _________________________________________

4. Всегда ли вы даете домашнее задание на уроке? ____________________

5. Можете ли вы назвать учеников класса, которые выполняют домашнее задание по вашему предмету всегда хорошо? _________________________________________________________

6. Можете ли вы назвать учеников класса, которые выполняют задание плохо или вовсе не выполняют?

7. Как вы поступаете, если ученик по какой-то причине не выполнил домашнее задание?

8. Всегда ли вы аргументируете выставление оценки за домашнее задание? _

9. Какие методы стимулирования учащихся за выполнение домашних заданий вы используете?

10. Какие рекомендации родителям вы хотели бы предложить по теме родительского собрания?

Приложение №4.

Памятка для ученика
«Как готовить домашнее задание»

1. Начинай домашнее задание в одно и то же время, после обеда и прогулки.

2. Проверти комнату, подготовь рабочее место, сосредоточься.

3. По записи в дневнике определи, какие уроки нужно выполнить, и установи последовательность выполнения уроков

4. Нужно решить, с какого предмета начнёшь выполнять домашнее задание.

5. На письменном столе должно лежать только то, что необходимо для выполнения одного задания. После его завершения со стола убираются уже использованные материалы, и кладутся те учебные принадлежности, которые необходимы для выполнения задания по следующему предмету.

6. Делай небольшие перерывы, используй физминутки.

7. Выполняй письменную работу аккуратно, а тексты читай без ошибок, выразительно, чтобы не тратить лишнее время на переписывание или на повторное чтение