Элективный предмет

«Деловой английский»

в системе профильного обучения английскому языку

(10 класс, 35 часов)

Пояснительная записка

Элективный предмет «Деловой английский» является обязательным для посещения в рамках определенного профиля и реализуется за счет школьного компонента учебного плана. Он служит для:

• развития содержания базового учебного предмета - английский язык путем расширения и углубления отдельных тем;

• формирования более высокого уровня приобретения иноязычной коммуникативной компетентности как средства, позволяющего ученикам реализовать свои специфические жизненные планы и личностные устремления.

Данный курс направлен на:

• развитие способностей учащихся использовать английский язык как средство делового общения;

• удовлетворение современных познавательных интересов старших школьников в культурологических и коммуникативных потребностях в межкультурном общении.

Курс делового общения на английском языке построен с учетом владения учащимися грамматическими явлениями. Изучение нового грамматического материала не предусмотрено. Курс рассчитан на один год обучения в 10 классе (35 учебных часов в год).

В курсе выделяются 3 ключевые темы, разделы: «Общение по телефону», «Общение в письме», «Общение по факсу, электронной почте», а также «Итоговые занятия», каждая из которых включает подтемы.

Элективный курс обеспечивается учебным пособием Серена Мердок Стерн «Общение на английском: телефон, факс, E-mail, деловая переписка» (Москва, Астрель - АСТ, 2005).

Тематическое наполнение курса (краткое содержание, языковой материал) и распределение часов представлено в таблице.

Изучение каждой темы построено по единой схеме, включающей следующие основные этапы:

1. Предъявление диалога

2. Активный словарь (ключевые выражения для запоминания).

3. Тренировочные упражнения

4. Ценный совет из рубрики «Вы знаете?»

5. Самостоятельная поисковая работа

В процессе обучения учащиеся приобретают и совершенствуют умения в области говорения, чтения, письма, аудирования, овладевают новыми лексическими единицами около 120.

Раздел

Тема

Содержание темы

Ключевые выражения для запоминания

По телефону

1.Установление контактов

по телефону

2. Прощание

3. Сообщения

4. Назначение встречи

5. Запрос информации

1ч.

1ч.

1ч.

1ч.

1ч.

Представьтесь. Скажите, что хотите

Ответьте

Телефонные номера

Прощание

Что вы можете услы-шать от оператора / секретаря

Что вы можете им сказать

Сообщения для авто-ответчика

Договориться о встрече.

Договориться о дне

Ответить на предложение

Уточнить детали

Отменить встречу

Предложить другие варианты

Официальный / неоф. стиль

Запросить и сообщить информацию

Запросить уточнения

Получение информации

Название слов по буквам

6. Оформление заказа

7. Размещение заказа

8. Решение проблем

9. Р/к Практика ведения диалога с различными агентствами нашего города

10. Самостоятельная поисковая работа с другими источниками информации

1ч.

1ч.

1ч.

1ч

1ч.

Что вам могут сказать

Что может сказать турист

Заказать авиабилет

Заказать билет на поезд

Забронированный билет на паром

Бронирование номера в гостинице по телефону

Изложение ситуации Размещение заказа

Переговоры

Отправка товаров

В письме

1. Установление контакта

2. Запрос информации

1ч.

1ч.

Оформление письма - запроса

Текст письма

Дополнительные сведения

Формулы вежливости в конце письма

В конце

Запросить информацию

Ответить на запрос

Предложить альтернативу

3. Возобновление контактов и предъявление рекламации

4. Ответ на рекламацию и ее удовлетворение

1ч.

1ч.

После посещения клиента

Предъявление рекламации

Задержка поставки

Ответ на рекламацию Предложить решение

5. Назначение встречи в письме

6. Продвижение дел

7. Выражение благодарности

8. Самостоятельная другими источниками

1ч.

2ч.

2ч.

1ч.

Предложить совеща-ние или встречу

Приглашение на конференцию

Если вы не можете туда отправиться

Найти время для встречи

Настоять на своих требованиях

Ответить

Маркетинг и реклама Пример прямого маркетинга

Официальное письмо с выражением благо-дарности

Личное письмо с выражением благодарности

поисковая работа с

информации

По факсу, электронной почте

1. Отправка факса

2. Бронирование номера в гостинице по факсу

3. Интернет

4. Электронное сообщение

2ч.

2ч.

2ч.

2ч.

Предъявление рекламации

Размещение заказа

Во избежание проблем

Решение проблем

Бронирование номера

Бронирование гости-ничных номеров для конференции

Подтверждение брони

Отмена (аннулирова-ние брони)

Интернет - этикет

Официальное элект-ронное сообщение.

Неофициальное элект- ронное сообщение

5. Самостоятельная

2ч.

поисковая работа в Интернете

Итоговые занятия

1. Выполнение практи-ческих заданий по 3 темам элективного курса

ИТОГО: 35 часов

5ч.

Общение по телефону общения в письме

Общения по факсу, электронной почте

№ урока

Темы и ситуации

Грамматика

Текст для чтения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Визит зарубежного партнера (встреча в аэропорту, знакомство, профессии, приветствия, благодарности, прощание, формы обращения)

Устройство на работу (анкета, сопроводительное письмо, резюме и CV, интервью, благодарственное письмо). Что НАДО и что НЕ НАДО делать в поисках работы

В командировку (телефонный разговор с компанией, заказ места в гостинице, покупка билета на самолет). Факс, электронная почта. Основные сокращения, используемые в деловой корреспонденции

Прибытие в страну (таможен-ный и паспортный контроль, в аэропорту, на вокзале, распи-сание, городской транспорт).

Структура делового письма

Быт и сервис (гостиничный сервис, питание, рестораны, закусочные, прокат автомоби-лей, вызов экстренной помощи).

На фирме (знакомство с фир-мой, обсуждение планов даль-нейшей работы). Письмо предложение. Дух организа-ции. Формы организации бизнеса

На выставке (посещение выставки, беседа с представи-телем компании, прини-мающей участие в выставке). Заказ. Подтверждение и отклонение заказов. Виды компаний в США и Великобритании

Оптовая и розничная торговля (агенты, реклама, маркетинг). Рекламное письмо. Реклама как карьера в США

Деньги, деньги, деньги… (формы оплаты, денежные средства, валюты). Платеж как важнейшее звено внешнеторговой операции. Письма об оплате и письма - напоминания. Деньги и чеки в Англии и США. Интервью с мультимиллионером

Контракт (предмет контракта, сроки поставки, условия оплаты, отгрузочная докумен-тация, гарантии, упаковка и маркировка, страхование, санкции, форс - мажор, арбитраж). Базисные условия поставки в соответствии с «INCOTERMS». Различия в американской и английской деловой терминологии

Подготовка к отъезду (изменение заказа, сборы домой, магазины). Встречный запрос. Отзыв заказа. Измене-ние условий. Поглощение фирмы

Бывает и хуже… (претензии и жалобы: недопоставка, задержка в поставке, повреж-дения, нарушение условий контракта). Письмо - рекла-мация и ответ на него. Праздничные дни в Великобритании и США

Порядок слов в англ. предл.

Имя существ.

Артикль

Прилагательн.

Наречия

Числительные Причастия

Местоимения Предлоги

Модальные глаголы

Простое будущее время и другие способы его выражения

Простое настоящее время Вопр. и отр. формы

Правильные и неправ. гл.

Простое прошед-шее время

Времена

Времена

Страдательный залог

Придаточные предложения

Согласование времен

Косвенная речь

Герундий и инфинитив

Великобрита-ния

США

Глобальная компьютерная сеть Интернет

Канада

Австралия и Новая Зеландия

Театры и развлечения в Англии

(Одновремен-ное выполнение нескольких дел)

Здравоохране-ние у врача

Врачи и пилюли

Внешняя торговля

В банке

(о системе кредитных карточек)

Защита прав потребителей

Малый бизнес в США: S - корпорация не всегда лучший выбор

«Согласовано» «Утверждаю»

Зам.директора по УВР Директор МОУ «СОШ

МОУ «СОШ с.Большая с.Большая Ивановка»

Ивановка» _______С.Ю.Галета

________Е.В.Николаева

«____»__________20_____г. «_____»________20______г.

Элективный предмет

«Деловой английский»

(в системе профильного обучения

английскому языку)

10 класс, 35 часов

Учитель англ. языка

Былинина В.П.