^{ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ}

^{ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ}

<sup>СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ЗЕЛЕНОГОРСКИЙ МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ ТЕХНИКУМ</sup>

^{(ГОУ СПО ЗМТ)}

Рабочая ПРОГРАММа УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Менеджмент

п.г.т. Зеленогорский

Рабочая программа учебной дисциплины Менеджмент разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее - ФГОС) по специальности (специальностям) среднего профессионального образования (далее СПО) 40.02.01 Право и организация социального обеспечения по укрупненным группам направлениям подготовки: 40.00.00 Юриспруденция

Организация-разработчик: Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования Зеленогорский многопрофильный техникум ГОУ СПО ЗМТ

Разработчик:

1. Аникеева Ольга Владимировна, преподаватель спецдисциплин ГОУ СПО ЗМТ;

Рассмотрена Утверждаю

на заседанииПЦК Зам. директора по УВР

ГОУ СПО ЗМТ ______В.Д.Сорокина

Протокол №____ от «___»______201_г.

«___»__________201_г.

СОДЕРЖАНИЕ

стр.

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4

2. СТРУКТУРА и ПРИМЕРНОЕ содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

5

3. условия реализации программы учебной дисциплины

9

4. Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины

10

1. паспорт ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

1.1. Область применения программы Менеджмент

Программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности 40.02.01 Право и организация социального обеспечения по укрупненным группам направлениям подготовки: 40.00.00 Юриспруденция,

0. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы:

общепрофессиональная дисциплина профессионального цикла.

1.3. Цели и задачи дисциплины - требования к результатам освоения дисциплины:

В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:

-направлять деятельность структурного подразделения организации на достижение общих целей;

-принимать решения по организации выполнения организационных задач, стоящих перед структурным подразделением;

-мотивировать членов структурного подразделения на эффективное выполнение работ в соответствии с делегированными им полномочиями;

-применять приемы делового общения в профессиональной деятельности.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:

-особенности современного менеджмента;

-функции, виды и психологию менеджмента;

-основы организации работы коллектива исполнителей;

-принципы делового общения в коллективе;

-особенности организации менеджмента в сфере профессиональной деятельности;

-информационные технологии в сфере управления.

1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение программы дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося- 58 часов, в том числе:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося -39часов;

самостоятельной работы обучающегося -19 часов.

2. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Самостоятельная работа над курсовой работой (проектом)

0

Подготовка сообщений

Составление презентации на основе изучения нормативно- правовых документов

Составление схем

Написание рефератов

4

4

4

7

Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачёта

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины «Менеджмент»

Раздел 1.

Сущность и характерные черты современного менеджмента.

6

Тема 1.1

Введение.

Цели и задачи управления организациями.

Содержание учебного материала

2

1

Понятие и сущность менеджмента. Эволюция управленческой мысли.

3

2

Основные функции менеджмента. Распределение служебных функций. Кодекс чести менеджера.

Самостоятельная работа обучающихся

Перечислить характерные особенности современного менеджмента.

2

Тема 1.2.История развития менеджмента.

Содержание учебного материала

2

1

Зарубежный опыт менеджмента. Основные этапы истории менеджмента. Опыт менеджмента в Японии, США, России, ФРГ.

3

2

Научные школы.

Самостоятельная работа обучающихся

В чём заключается относительная особенность менеджмента в США. Имеются ли в России возможности для использования зарубежного опыта менеджмента.

2

Тема1.3.Современные подходы в менеджменте.

Содержание учебного материала

2

2

1

Процессный подход. Системный подход. Ситуационный подход.

3

2

Взаимосвязь элементов предприятия. Предприятие как открытая система.

Самостоятельная работа обучающихся

Каково отличие между системным и ситуационным научным направлениями.

Раздел 2. Внутренняя и внешняя среда организации.

8

Тема 2.1

Внешняя среда организации.

Содержание учебного материала

4

2

1

Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия

3

2

Законы и государственные органы. Социальные факторы, международные события.

Практическое занятие

Внешняя среда организации

Самостоятельная работа

Каковы факторы прямого воздействия внешней среды

Тема 2.2 Внутренняя среда организации.

Содержание учебного материала

4

3

1

Элементы внутренней среды предприятия. Горизонтальное разделение труда. Вертикальное разделение труда.

2

Понятие о группировке. Функциональный тип организационной структуры. Линейно-функциональный тип организационной структуры

Практическое занятие

Внутренняя среда предприятия

Раздел 3.

Система методов управления.

8

Тема 3.1 Система методов управления.

Содержание учебного материала

4

2

3

1

Организационно распорядительные, экономические, социально психологические.

2

Направленность методов управления. Организационная форма методов.

Практическое занятие

Методы управления относящиеся к экономическим

Самостоятельная работа обучающихся

Какие существуют критерии классификации методов управления.

Тема 3.2

Выбор методов управления.

Содержание учебного материала

2

3

1

Выбор методов управления. Ценообразование. Хозрасчёт. Финансирование.

2

Содержание методов управления

Тема 3.3

Группы методов управления.

Содержание учебного материала

2

3

1

Группы методов управления

2

Управление и типы характеров. Основные типы работников

Раздел 4.

Процесс принятия решения.

8

Тема 4.1 Типы решений.

Содержание учебного материала

2

2

3

1

Управленческое решение. Полходы к классификации управленческих решений. Стадии управленческого решения.

2

Индивидуальные и групповые управленческие решения.

Самостоятельная работа

Назовите 10 правил Рубинштейна которые надо соблюдать при принятии управленческих решений.

Тема 4.2 Методы принятия решений.

Содержание учебного материала

4

1

Декомпозиция. Диагностика. Экспертиза. Экспертные методы принятия решений. Метод Дельфи.

3

2

Неэкспертные методы. Линейное программирование. Имитационное моделирование. Метод теории вероятности. Метод игр. Метод аналогий. Психологические методы.

Практическое занятие

Коллективные методы принятия решений.

Самостоятельная работа обучающихся

Перечислить методы творческого мышления менеджера, основанные на психологических аспектах работы в малых группах, дайте их краткую характеристику.

2

Тема 4.3 Уровни принятий решений.

Содержание учебного материала

2

3

1

Рутинный, селективный, адаптационный, инновационный уровни принятий решений.

2

Черты управленческих решений.

Раздел 5.

Стили управления. Управление конфликтами и стрессами.

8

Тема5.1Стили управления.

Содержание учебного материала

4

1

Значение вариации. Относительные показатели вариации.

3

2

Абсолютные показатели вариации.

Практическое занятие

Определение стиля управления.

Самостоятельная работа обучающихся

Подготовка сообщения о показателях вариации.

2

Тема5.2

Конфликты.

Содержание учебного материала

2

1

Схема конфликта. Основные элементы конфликта. Конфликтная ситуация.

3

2

Источники и причины конфликта. Основные типы аномальных работников. Виды конфликтов. Управление конфликтами. Самооборона. Варианты решения конфликтов. Последствия конфликтов.

Тема 5.3 Стрессы.

Содержание учебного материала

2

1

3

1

Принципиальная схема стресса.

2

Виды неверной реакции на стресс: бездействие, депрессия, отрицание, возмущение.

Самостоятельная работа

Опишите основные пути предупреждения стрессовых ситуаций.

Раздел 6.

Деловое общение. Управленческое общение.

3

Тема 6.1

Этика делового общения. Управленческое общение.

Содержание учебного материала

2

2

3

1

Правила построения деловой беседы. Типы собеседников. Факторы повышения эффективности делового общения. Техника телефонных переговоров. Этапы и фазы делового общения.

2

Совещание, его задачи. Технология организации и проведения делового совещания.

Самостоятельная работа обучающихся

Назовите факторы повышения эффективности делового общения.

Тема 6.2

Формы власти и влияния. Зачёт.

Содержание учебного материала

1

3

1

Руководство, власть и партнёрство. Источники власти. Виды власти. Методы влияния. Лидерство и власть.

Всего:

49

3. условия реализации программы дисциплины

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация программы дисциплины требует наличия учебного кабинета «Экономических дисциплин»

Оборудование учебного кабинета: наличие компьютеров с выходом в интернет, программное обеспечение

Технические средства обучения: наличие компьютеров с выходом в интернет, программное обеспечение

3.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основные источники:

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. - М: Высшая школа, 1993.

2. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя - практика / Пер. с англ. - М.: Дело, 1991.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ: Банки и биржи, 1994.

4. Гражданский кодекс Российской Федерации. - Спб., 1995.

5. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1993.

6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ.; Общ. ред. и вступ. ст. Л.И. Евенко. - М.: Дело, 1993.

7. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991.

Дополнительные источники:

1. Аллен Л.Л. Как преуспеть в малом бизнесе. - М.: Русская тройка, 1992.

2. Амрин Г., Ритчи Дж., Моди К. Организация производства и управления в американских корпорациях / Пер. с англ. - М.: Экономика, 1991.

3. Ансофор И. Стратегическое управление / Пер. с англ. - М.: Экономика, 1986.

4. Архангельский И.Ю., Голубович И.Д., Иванов М.М. США: условия для бизнеса, рекомендации предпринимателя. - М.: "АО Менатеп-Информ-МО", 1992.

5. Афанасьев С.В., Ярещенко В.Н. Эффективность информационного обеспечения управления. - М.: Экономика, 1987.

6. Байер Т. и др. Стиль работы и образ жизни руководителя. - М.: Экономика, 1985.

7. Бизнес и менеджер / Сост. И.С. Дараховский и др. - М.: Азимут-Центр, 1992.

8. Вейлл П. Искусство менеджмента: новые идеи мира хаотичных перемен. - М.: Новости, 1993.

9. Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. - М.: Фонд "Правовая культура", 1994.

10. Современный менеджмент: принципы и правила: Дайджест мировой лит-ры / Сост. Б.Э. Верпаховский; Под ред. В.И. Данилова-Данильяна. М., Н.-Новгород: Нижегород. компьют. центр пользователей, 1992.

11. Волгин Н.А. Кейсы как эффективная форма обучения экономистов и менеджеров: феномен, методика составления и использования. - М.: РАУ, 1994.

12. Глобальная стратегия международных монополий США (экономический аспект) / Под ред. М.И. Захматова, С.Ю. Медведкова. - М.: Наука, 1988.

13. Гольянов В.П. Краткий курс менеджмента. - Самара: Кн. изд-во, 1992.

14. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело, 1993.

4. Контроль и оценка результатов освоения Дисциплины

Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Уметь

-направлять деятельность структурного подразделения организации на достижение общих целей

- экспертная оценка защиты рефератов;

- устный опрос;

-принимать решения по организации выполнения организационных задач, стоящих перед структурным подразделением

- устный опрос;

- экспертная оценка защиты рефератов;

-мотивировать членов структурного подразделения на эффективное выполнение работ в соответствии с делегированными им полномочиями

- экспертная оценка защиты рефератов;

-применять приемы делового общения в профессиональной деятельности

- устный опрос;

- экспертная оценка защиты рефератов;

Знать:

-особенности современного менеджмента

- устный опрос;

- тестирование.

-функции, виды и психологию менеджмента

- устный опрос;

- тестирование.

-основы организации работы коллектива исполнителей

- устный опрос;

- экспертная оценка защиты рефератов;

-принципы делового общения в коллективе

- устный опрос;

- тестирование.

-особенности организации менеджмента в сфере профессиональной деятельности

- устный опрос;

- экспертная оценка защиты рефератов;

- тестирование;

- экспертная оценка контрольной работы.

-информационные технологии в сфере управления

- устный опрос;

- экспертная оценка защиты рефератов;

- тестирование;

- экспертная оценка контрольной работы.

5