Методические указания по контрольной работе Менеджмент для студентов заочной формы обучения

Минобрнауки России

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Югорский государственный университет»

Сургутский нефтяной техникум (филиал) Федерального государственного бюджетного образовательного

учреждения высшего образования

«Югорский государственный университет»

Рассмотрено и одобрено на УТВЕРЖДАЮ

Заседании кафедры экономики заведующая заочным

Протокол №_1__ отделением

от «__09__»__сентября__2015 г. __________ С.В. Ермакова

Заведующая кафедрой «__09_»__сентября__2015 г.

___________ И.С. Маснева

Методические указания

по выполнению контрольной работы

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Менеджмент

Для студентов заочной формы обучения

Преподаватель Н.С.Быкадорова

2016

Контрольная работа выполняется по вариантам, номера которых совпадают с номерами фамилий в списке студентов, приведенном в журнале группы.

При написании контрольной работы следует показать знание темы, проявить умение правильно и четко излагать усвоенный материал. Для выполнения задания требуется достаточно глубоко изучить рассматриваемые вопросы, используя при этом не только рекомендованную литературу, но и дополнительные источники.

Контрольная работа состоит из двух частей (заданий). Для выполнения первого задания необходимо внимательно изучить литературу и написать реферат по заданной теме.

Для выполнения второго задания необходимо на основе собственных знаний развернуто ответить на поставленный вопрос.

Контрольная работа оформляется рукописно в тетради. Общий объем работы составляет 8-15 страниц.

Работа должна быть написана грамотно и аккуратно. В конце работы необходимо привести список использованной литературы и других материалов.

Контрольная работа должна быть сдана на проверку за неделю до начала экзаменационной сессии.

Вариант 1

Задание 1. История развития и современное состояние менеджмента

Примерный план:

1. Исторические предпосылки менеджмента

2. Научные школы менеджмента

3. Развитие отечественной школы управления

4. Особенности современного российского менеджмента

5. Зарубежные модели менеджмента

Задание 2. Руководствуясь каким известным принципом управления, менеджер регулярно контролирует соотношение результатов деятельности предприятия и затрат на управление им?

Вариант 2

Задание 1. Научные подходы и принципы менеджмента

Примерный план:

1. Понятие и сущность принципов управления

2. Научные подходы как главные принципы управления

3. Дополнительные принципы управления

4. Развитие системы принципов управления

5. Показатели эффективности управленческой деятельности

Задание 2. Перечислите проблемы и трудности, которые имеются в современных российских условиях в удовлетворении потребностей работников.

Вариант 3

Задание 1. Современные методы управления

Примерный план:

1. Методы управления: понятие и классификация

2. Сущность и содержание экономических методов управления

3. Социально-психологические методы управления

4. Административные методы управления

5. Развитие системы методов управления в российских условиях

Задание 2. В чем состоит сущность принципа единоначалия? В основе каких традиционных организационных структур управления предприятием заложен принцип единоначалия? Какие традиционные организационные структуры управления предприятием предрасположены к нарушению данного принципа?

Вариант 4

Задание 1. Функции управления. Планирование

Примерный план:

1. Основные функции управления

2. Планирование как первая функция управления

3. Виды планирования в организации

4. Сущность, функции и процесс стратегического планирования

5. SWOT-анализ

Задание 2. Какова сущность принципов менеджмента - экономичности и эффективности управления? В чем состоит различие данных принципов управления?

Вариант 5

Задание 1. Функции управления. Организация

Примерный план:

1. Основные функции управления

2. Планирование и проектирование организационной структуры

3. Виды организационных структур

4. Делегирование, ответственность и полномочия

5. Централизация и децентрализация

Задание 2. Поясните: что предполагает использование маркетингового контроля к управлению промышленным предприятием в современных российских условиях?

Вариант 6

Задание 1. Функции управления. Мотивация

Примерный план:

1. Основные функции управления

2. Мотивация как функция менеджмента

3. Содержательные теории мотивации

4. Процессуальные теории мотивации

5. Мотивационный менеджмент

Задание 2. Основатель классической (административной) школы управления А. Файоль в 1916 году в книге «Общее и промышленное управление» сформулировал 14 принципов управления. В их числе принципы стабильности персонала, централизации, скалярной цепи. В чем сущность данных принципов? Каково их значение для современной практики управления?

Вариант 7

Задание 1. Функции управления. Контроль

Примерный план:

1. Основные функции управления

2. Понятие, сущность и значение контроля

3. Виды контроля на предприятии

4. Процесс контроля

5. Характеристики эффективного контроля

Задание 2. Объясните, в чем состоит сущность и отличие нормативного и административного подходов к управлению предприятием?

Вариант 8

Задание 1. Управленческие решения

Примерный план:

1. Управленческое решение: понятие, классификация

2. Признание необходимости решения и его этапы

3. Процедура принятия решения

4. Стадия выполнения решения

5. Показатели качества управленческих решений

Задание 2. В последние годы на Западе сформировалась система взглядов на управление, опирающаяся на ряд принципов. Среди них: участие менеджеров в работе групп на всех этапах как условие согласованности работы, этика бизнеса, коммуникации, пронизывающие фирму по горизонтали и вертикали. Поясните, каково содержание данных принципов управления.

Вариант 9

Задание 1. Эффективность управления организацией

Примерный план:

1. Понятие и сущность эффективности управления

2. Факторы, влияющие на эффективность управления

3. Экономическая эффективность управления и способы ее расчета

4. Социальная эффективность управления и методы ее оценки

Задание 2. На ряде российских предприятий руководители функциональных подразделений и низовых отделов непосредственно руководят деятельностью подчиненных - сотрудников структурных подразделений по реализации целей этих подразделений, что отражено в положениях об этих подразделениях. Вместе с тем данные положения не предоставляют существенных прав руководителям этих подразделений по поощрению и наказанию своих подчиненных. Укажите, какой принцип управления нарушается в результате этого? Какие возможны нежелательные последствия?

Вариант 10

Задание 1. Менеджер в системе управления

Примерный план:

1. Требования к современному менеджеру

2. Основные функции менеджеров

3. Стиль деятельности менеджера

4. Профессионализм и организаторские способности менеджеров

5. Имидж современного менеджера

Задание 2. Объясните: почему теория потребностей А. Маслоу называется иерархической?

Вариант 11

Задание 1. Деловая этика и этикет менеджера

Примерный план:

1. Понятие и содержание этических норм современного бизнеса

2. Деловой этикет менеджера: понятие и сущность

3. Деловое общение и переговоры

4. Этапы и фазы делового общения: начало беседы, передача информации, аргументирование, опровержение доводов собеседника, принятие решения.

5. Национальные особенности делового этикета

Задание 2. Укажите факторы, которые лежат в основе создания дивизиональных организационных структур управления предприятием.

Вариант 12

Задание 1. Трудовой коллектив и управление им

Примерный план:

1. Современный трудовой коллектив: понятие. Процесс создания. Полномочия

2. Группы и их значимость

3. Неформальные группы

4. Социологические и психологические исследования межличностных отношений

5. Как повысить эффективность групп

Задание 2. Изобразите линейную организационную структуру управления предприятием, охарактеризуйте ее, покажите преимущества и недостатки. Укажите, в каких предприятиях и почему ее следует принимать.

Вариант 13

Задание 1. Руководство: власть и влияние. Лидерство

Примерный план:

1. Власть, влияние, лидерство

2. Виды власти руководителя

3. Формы влияния на работников

4. Теории лидерства

5. Убеждение и участие

Задание 2. Изобразите линейно-функциональную организационную структуру управления предприятием, охарактеризуйте ее, покажите преимущества и недостатки. Укажите, в каких предприятиях и почему ее следует принимать.

Вариант 14

Задание 1. Управление конфликтами в организации

Примерный план:

1. Природа конфликта в организации

2. Типы конфликтов

3. Причины конфликтов

4. Функциональные последствия конфликта

5. Управление конфликтной ситуацией

Задание 2. Изобразите функциональную организационную структуру управления предприятием, охарактеризуйте ее, покажите преимущества и недостатки. Укажите, в каких предприятиях и почему ее следует принимать.

Вариант 15

Задание 1. Стратегическое управление организацией

Примерный план:

1. Понятие и сущность стратегического управления

2. Анализ внутренней и внешней среды организации

3. Определение миссии и целей организации

4. Выбор и реализация стратегии

5. Оценка и контроль выполнения стратегии

Задание 2. Изобразите дивизиональную продуктовую организационную структуру управления предприятием, охарактеризуйте ее, покажите преимущества и недостатки. Укажите, в каких предприятиях и почему ее следует принимать.

Вариант 16

Задание 1. Структуризация деятельности организации

Примерный план:

1. Организация: понятие, основные составляющие, классификация

2. Горизонтальное и вертикальное разделение труда

3. Организационная структура управления предприятием: понятие, требования, факторы ее определяющие

4. Традиционные организационные структуры

5. Основные направления совершенствования оргструктур

Задание 2. Ответьте на вопрос: что происходит, когда не обеспечиваются элементарные условия труда работников и социальная справедливость в оплате их труда?

Вариант 17

Задание 1. Управление изменениями в организации (инновационный менеджмент)

Примерный план:

1. Природа организационных изменений

2. Управление изменениями

3. Модель управления организационными изменениями

4. Преодоление сопротивления переменам

5. Организационное развитие

Задание 2. Изобразите дивизиональную организационную структуру управления предприятием ориентированную на потребителей, охарактеризуйте ее, покажите преимущества и недостатки. Укажите, в каких предприятиях и почему ее следует принимать.

Вариант 18

Задание 1. Управление стрессами в организации

Примерный план:

1. Природа стресса

2. Причины стресса

3. Модель стрессовой реакции

4. Методы снижения уровня стресса в организации

Задание 2. Изобразите дивизиональную региональную организационную структуру управления предприятием, охарактеризуйте ее, покажите преимущества и недостатки. Укажите, в каких предприятиях и почему ее следует принимать.

Вариант 19

Задание 1. Процесс коммуникаций и эффективность управления

Примерный план:

1. Значение коммуникаций

2. Виды и эффективность коммуникаций

3. Коммуникационный процесс

4. Причины, снижающие эффективность коммуникаций

5. Пути повышения эффективности коммуникации

Задание 2. Объясните, какие организационные структуры управления предприятием являются традиционными?

Вариант 20

Задание 1. Социальная ответственность и этика в менеджменте

Примерный план:

1. Понятие социальной ответственности и основные подходы к ее интерпретации.

2. Взаимосвязь сфер социальной ответственности.

3. Понятие корпоративной культуры предприятия в ходе исторического развития общества.

4. Система ценностей, норм и правил, разделяемых сотрудниками организации.

5. Содержание корпоративной культуры, ее субъективные и объективные факторы.

Задание 2. Какие требования предъявляются к организационной структуре управления предприятием?

Вариант 21

Задание 1. Организация как объект менеджмента

Примерный план:

1. Организация как объект менеджмента, общие черты организаций.

2. Признаки организаций. Общие черты организаций.

3. Формальная и неформальная организация.

4. Основные условия функционирования и развития организации.

5. Виды организаций и особенности их управления.

Задание 2. С какими трудностями может столкнуться фирма, на протяжении длительного периода управляемая по принципу централизации и проданная другой фирме, децентрализованного типа?

Вариант 22

Задание 1. Эволюция управленческой мысли

Примерный план:

1. Эволюция управления как научной дисциплины

2. Подходы на основе выделения различных школ

3. Процессный подход

4. Системный подход

5. Ситуационный подход

Задание 2. Почему усиление централизации требует и усиления координации действий отдельных подразделений?

Вариант 23

Задание 1. Внутренняя и внешняя среда организации

Примерный план:

1. Внутренняя среда организации. Основные факторы внутренней среды: цели, задачи, технологии, структура, персонал

2. Взаимосвязь внутренних переменных

3. Внешняя среда организации. Ее значения для организации

4. Характеристики внешней среды (взаимосвязь факторов, сложность, подвижность, неопределенность)

5. Факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия

Задание 2. Что общего и чем отличаются централизованная и децентрализованная системы управления предприятием?

Вариант 24

Задание 1. Организации, менеджеры и успешное управление

Примерный план:

1. Составляющие успеха организации

2. Что такое организация? (определение, общие характеристики)

3. Сущность управленческой деятельности

4. Уровни управления

5. Менеджер в сравнении с предпринимателем

Задание 2. Назовите основные направления совершенствования традиционных организационных структур управления предприятием.

Вариант 25

Задание 1. Функции управления

Примерный план:

1. Процесс управления предприятием

2. Планирование как функция менеджмента

3. Организация управления на предприятии

4. Мотивация как функция менеджмента

5. Контроль в системе менеджмента

Задание 2. Какие организационные структуры управления предприятием называются адаптивными и почему?

Вариант 26

Задание 1. Зарубежные модели менеджмента

Примерный план:

1. Общие и национальные особенности менеджмента индустриально развитых стран

2. Японская система менеджмента

3. Американская модель управления

4. Особенности менеджмента в Германии

5. Французская модель управления

Задание 2. Какие качества нужно развивать, чтобы стать хорошим менеджером?

Вариант 27

Задание 1. Управление трудовыми ресурсами

Примерный план:

1. Этапы управления трудовыми ресурсами

2. Формирование трудовых ресурсов

3. Развитие трудовых ресурсов

4. Удовлетворение работника своим трудом

5. Совершенствование организации труда

Задание 2. Естественно, что каждая управленческая должность требует определенных умений и качеств. Однако можно ли определить общие требования к менеджеру?

Вариант 28

Задание 1. Управление производством (производственный менеджмент)

Примерный план:

1. Оперативное управление производством

2. Планирование выпуска продукции

3. Управление запасами. Японский подход к управлению запасами

4. Обеспечение качества

Задание 2. Какие факторы в большей степени определяют стиль управления коллективом?

Вариант 29

Задание 1. Управление финансами предприятия (финансовый менеджмент)

Примерный план:

1. Сущность финансового менеджмента

2. Задачи и цели управления финансами в организации

3. Функции финансового менеджмента

4. Роль управленческого учета в системе финансового менеджмента

Задание 2. Кто такой менеджер? Чем менеджер отличается от предпринимателя?

Вариант 30

Задание 1. Управление сбытом продукции (управление маркетингом)

Примерный план:

1. Управление маркетинговой деятельностью предприятия

2. Функции маркетинговой деятельности

3. Комплекс маркетинга

4. Политика ценообразования фирмы

5. Рекламам и отношения с общественностью в системе современного управления

Задание 2. Почему делегирование полномочий имеет фундаментальное значение для управления?

Вариант 31

Задание 1. Управление рисками

Примерный план:

1. Виды рисков: предпринимательский, коммерческий, финансовый.

2. Методика оценки капиталовложений

3. Выбор наименее рискованного варианта: по средне арифметическому и по коэффициенту вариации.

Задание 2. Что такое самоменеджмент?

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Андреев В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. - М.: Дело, 2014. - 275 с.

2. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 288 c.

3. Басовский, Л.Е. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по экон. и упр. спец. / Л.Е.Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 214 с.

4. Вердиева, Ю.Н. Менеджмент: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 080503.65 "Антикризисное управление" / Ю.Н.Вердиева; Дальневост. федер. ун-т, Шк. экономики и менеджмента. - [2-е изд. перераб. и доп.]. - Владивосток: ДВФУ, 2012. - 311 с.

5. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р.Веснин. - М.: Проспект, 2013. - 320 с.

6. Виханский, О.С. Менеджмент: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. и по направлению 521600 Экономика / О.С.Виханский, А.И.Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2013. - 669 с.

7. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. - Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2013. - 600 с.

8. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. - Минск : Современная школа, 2014. - 635 с.

9. Данько, Т.П., Голубев, М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник / Т.П. Данько, М.П. Голубев. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 416 c.

10. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. - Ростов-н-Дону: Феникс, 2014. - 452 с.

11. Коротков, Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. - Москва : Юрайт, 2012. - 640 с.

12. Коротков, Э.М., Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков, И.Ю. Солдатова, - М.: Дашков и К, 2013. - 272 c.

13. Коргова, М.А. Менеджмент: краткий курс: учеб. пособие / М.А. Коргова. - Ростов н/Д: Феникс, 2012. - 378 c.

14. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; [пер. с англ. О.И. Медведь]. - М.: Вильямс, 2013. - 672 c.

15. Репина, Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина. - М.: Академцентр, 2013. - 240 c.

16. Теория управления: учебник / [Ю. П. Алексеев и др.]; под общей редакцией: А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. - М.: Издательство РАГС, 2012. - 557 с.-